Actualizar el paquete acumulativo de actualizaciones 5 para System Center 2016 Service Manager

Introducción

En este artículo se describen los problemas que se corrigen en el paquete acumulativo de actualizaciones 5 de Microsoft System Center 2016 Service Manager. Este artículo también contiene las instrucciones de instalación de esta actualización.

Problemas corregidos

• System Center consola de Operations Manager (SCOM) y los componentes de consola y System Center Service Manager (SCSM) o PowerShell ahora pueden coexistir en el mismo servidor. Tenga en cuenta que update rollup 5 for System Center 2016 Operations Manager también debe instalarse para resolver este problema.

• El formato de fecha y hora en algunas vistas es coherente con la configuración del equipo local.

• La consola SCSM se fija para liberar la memoria que se usa tan pronto como se cierra la ventana correspondiente (UI).

• Corrige los bloqueos de la consola (configuración regional que no es en-us) que se producen al importar un conector como un archivo CSV.

• Corrige los bloqueos de la consola que se producen cuando vuelve a colocarse en el foco después de que se quede fuera del foco durante un tiempo.

• Presenta índices para acelerar la carga de la vista de estado del flujo de trabajo.

• Data Warehouse (DW) El procesamiento del cubo se hace más rápido (mejora de la consulta), con lo que se evitan los informes obsoletos.

• Las tablas DateDim en DWDataMart se amplían hasta el 31/12/2050.

• Corrige TargetWarningDate en objetos de nivel de servicio (SLO) para que tenga en cuenta las horas laborables y los días según se define en el calendario asociado.

• Corrige un problema que se produce al crear solicitudes que incluyen archivos como datos adjuntos en el Portal de autoservicio que genera mensajes de error erróneos cuando las solicitudes se generan correctamente.

• Para sincronizar el conector de Active Directory con un controlador de dominio específico, los usuarios ahora pueden especificar el controlador de dominio en la consulta LDAP del conector de Active Directory.

• Service Manager conectores para Configuration Manager ahora son compatibles con Configuration Manager 1802.

Problemas conocidos y resolución

El formato de hora en algunas vistas, como Workitems/IncidentManagement/All Incident, no es coherente con la configuración regional del sistema. Este comportamiento puede ocurrir al trabajar con vistas en Módulos de administración sin sellar (MP). Para resolver este problema, siga estos pasos:

1. Exporte el Service Manager módulo de administración de la biblioteca de configuración de administración de incidentes.

2. Modifique el módulo de administración. Busque la columna "LastModified" y modifique la ruta de enlace de la siguiente manera:
   
   Antes de modificarla <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
   Después de la modificación <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

3. Repita los pasos 1 a 2 para las columnas con el nombre "LastModified".

4. Vuelva a importar el módulo de administración modificado.

5. Reinicia la consola.

Cómo obtener update rollup 5 para System Center 2016 Service Manager

Los paquetes de actualización para Service Manager están disponibles mediante descarga manual.

Instrucciones de instalación para Service Manager

Antes de la instalación

Antes de aplicar esta actualización, sigue estos pasos:

1. Salga de todas las aplicaciones relacionadas con Service Manager antes de aplicar esta actualización. Por ejemplo, salga de la consola de Service Manager, los vínculos del Portal de Self-Service y la herramienta de creación.

2. Asegúrese de que el Data Warehouse Server se ha sincronizado correctamente con el servidor de administración al menos una vez.

3. Asegúrate de que la actualización esté instalada en los componentes Service Manager en el siguiente orden:
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Servidor de administración principal

   3. Servidores de administración secundarios

   4. Servidor del portal de autoservicio

   5. Todas las consolas de analistas

4. Si tiene personalizaciones en la barra lateral del portal, edite la barra lateral siguiendo los pasos de la sección "Personalización de la barra de menús izquierda" de Implementar el nuevo portal de Self-Service.

5. Realiza una copia de seguridad del archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Instalación

1. Descargue la actualización en una carpeta de destino. Esta actualización contiene tanto la versión basada en x86 como la versión basada en x64. Descargue la versión adecuada para su sistema.

2. Abra la carpeta de destino y haga clic con el botón derecho en el archivo descargado desde el paso 1.

3. Seleccione Ejecutar como administrador.

4. Acepta los Términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, sigue los pasos del asistente de instalación.

Después de la instalación

1. Reinicia todas las consolas en cuanto se instale la actualización.

2. Si se hizo una copia de seguridad de las personalizaciones en la barra lateral del portal (como se mencionó en los pasos "Antes de la instalación"), combine los cambios necesarios en el archivo Actualizado Views\Shared\Sidebar.cshtml .

3. Reinicie el sistema que hospeda el servidor del portal que ejecuta IIS.

Archivos actualizados en este paquete acumulativo de actualizaciones