Versiones con el Asistente para actualización automático

Si actualmente está ejecutando Windows 10 versión 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 o 1803, es posible que reciba una notificación que indique que el dispositivo debe tener las actualizaciones de seguridad más recientes instaladas y, a continuación, le ofrece actualizar el dispositivo.

10 Windows versión 1809 notificándolo, "Actualización de la versión más reciente de Windows 10"

Para comprobar la versión de Windows 10, en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas escriba winver y, a continuación, seleccione Winver para abrir Acerca de Windows. Para obtener información sobre cómo actualizar a la versión más reciente de Windows, u obtener más información acerca del estado “fin de servicio” para estas versiones de Windows 10, consulte las preguntas más frecuentes.

Nota

Después de recibir la notificación de actualización, asegúrese de dejar el equipo enchufado y encendido mientras se completa la descarga. Reinicie el equipo cuando el sistema se lo pida.

Esta notificación de actualización también se ofrece directamente al Cliente de Windows Update para algunos dispositivos que no han instalado las actualizaciones más recientes.

Respuesta a la notificación

Se recomienda actualizar todas estas versiones anteriores a la versión 1809 de Windows 10 para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad y calidad, lo que garantiza la protección de las amenazas de seguridad más recientes.

Windows 10 versión 1507, versión 1511, versión 1607 y versión 1703 están actualmente en fin de servicio. Por tanto, aquellos dispositivos que ejecuten estos sistemas operativos dejarán de recibir actualizaciones mensuales de seguridad y calidad que contienen protección contra las amenazas de seguridad más recientes.

Las versiones 1709 y 1803 de Windows 10 todavía no han finalizado el servicio. Si la instalación se detiene antes de completarse, visite Resolución de problemas al actualizar Windows 10. Si quiere obtener información sobre los códigos de error que aparecen, consulte Obtener ayuda con errores de instalación y actualización de Windows 10.

También puede Enviar errores de actualización de Windows 10 mediante el Centro de opiniones para solicitar instrucciones de actualización, o ponerse en contacto con un miembro del equipo de soporte técnico.

Evitar notificaciones

Si la actualización 4023814 aparece en Ver historial de actualizaciones instaladas o el Asistente para actualización a Windows 10 se muestra en Programas y características, su equipo ya ha instalado la actualización 4023814 o una versión independiente del Asistente para actualización a Windows 10. Puede desinstalar el Asistente para actualización a Windows 10 ejecutando el siguiente comando. El proceso puede tardar algunos minutos en completarse.

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

De lo contrario, puede suprimir la notificación eliminando manualmente las siguientes carpetas:

  • C:\Windows\Updateassistant

  • C:\Windows10upgrade

Si no puede eliminar estas carpetas, inicie el Administrador de tareas (taskmgr.exe) y finalice los procesos UpdateAssistant.exe y Windows10UpgraderApp.exe. A continuación, puede intentar eliminar las carpetas de nuevo.

Si es cliente de Windows Update para empresas y desea impedir la actualización de una característica, consulte Implementación de actualizaciones con Windows Update para empresas.

Problemas conocidos

Síntomas

Solución alternativa

En agosto de 2018, Windows Update instaló la actualización 4023814, ya que la directiva de grupo Permitir telemetría para dispositivos de Windows Update para empresas no fue liquidada por el servicio Windows Update.

Este problema ya se ha resuelto. Puede bloquear la detección de la actualización 4023814 si establece la directiva Seleccionar cuándo recibir las versiones preliminares y las actualizaciones de características. Para obtener más información, consulte Implementar actualizaciones con Windows Update para empresas.

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