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Síntomas

Después de iniciar el conector de cliente en el equipo cliente, recibirá el siguiente mensaje de error:

No se puede conectar el equipo con el servidor porque otra instalación de software está en curso o no, el equipo tiene un reinicio pendiente. Completar el proceso de instalación, o bien, reinicie el equipo y pruebe a conectarse de nuevo.

Nota: Este problema puede seguir produciéndose incluso después de reiniciar el equipo varias veces.

Nota: Este problema se produce en el equipo cliente cuando se conecta al servidor en la sección Aplicar a . Los pasos de resolución deben realizarse en el equipo cliente.

Causa

Este problema puede producirse debido a una instalación anterior del software en el equipo cliente ha dejado el equipo en estado pendiente reiniciar y reiniciar el equipo no borra el estado.

Solución

Importante: Para solucionar este problema, primero hay que reiniciar el equipo.

Si el reinicio no soluciona el problema y desea que solucione este problema, vaya a la sección "aquí es una solución fácil". Si prefiere corregir este problema manualmente, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Aquí tiene una solución fácil

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el botón Descargar. En el cuadro de diálogo Descarga de archivos , haga clic en Abriro Ejecutar y, a continuación, siga los pasos en el Asistente para la solución fácil.

  • Este asistente puede estar solo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.

  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de solución fácil en un CD o una unidad flash y, a continuación, ejecútela en el equipo que tiene el problema.

Habilitar esta corrección

Solucionarlo por mí mismo

Easy fix 50865 

Para corregir este problema en el equipo cliente, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  2. Busque y, a continuación, haga clic para seleccionar la subclave del registro siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

  3. Después de seleccionar la subclave que se especifica en el paso 2, haga clic derecho en PendingFileRenameOperationsy, a continuación, haga clic en Eliminar.

  4. Busque y, a continuación, haga clic para seleccionar la subclave del registro siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

  5. Después de seleccionar la clave que se especifica en el paso 4, haga RebootRequiredy, a continuación, haga clic en Eliminar.

  6. En el menú archivo , haga clic en Salir para salir del Editor del registro.

  7. Reinicie el equipo.

Nota: estos pasos se aplica en los equipos cliente que ejecutan todas las versiones de Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8

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