Aparece el mensaje de error "Word no pudo abrir el origen de datos" al crear una interacción en Microsoft Dynamics NAV 2009

Plantilla: CPR - plantilla de revisión de código de Navision

Nº de error: 185633 (Mantenimiento de contenido)

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para todos los países y todas las configuraciones regionales.

Síntomas

Al crear una interacción en Microsoft Dynamics NAV 2009, recibirá el siguiente mensaje de error desde Microsoft Word:

Word no pudo abrir el origen de datos.

Este problema se produce en los siguientes productos:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)


Solución

Información de la revisión

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, sólo se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión puede ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere al próximo service pack de Microsoft Dynamics NAV 2009 o la próxima versión de Microsoft Dynamics NAV que contenga esta revisión.

Nota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Si este hotfix no se publica para ser descargada (es decir, que no se proporciona una dirección URL en este artículo), la distribución requiere dirección técnica o la aprobación del equipo y se aplica la siguiente información:

  • Para recibir el hotfix, los clientes deben encontrar el error que se menciona en la sección "Síntomas".

  • Debe realizar un seguimiento de los clientes que se la envíe y proporcionarles el siguiente service pack cuando esté disponible (si se publica un service pack).

No está previsto que se incluya con un service pack de Microsoft Dynamics NAV.

Información sobre la instalación

Microsoft proporciona ejemplos de programación únicamente con fines ilustrativos, sin ninguna garantía expresa o implícita. Esto incluye, pero no se limita, a las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Este artículo asume que está familiarizado con el lenguaje de programación que se muestra y con las herramientas que se utilizan para crear y depurar procedimientos. Los ingenieros de soporte técnico de Microsoft pueden explicarle la funcionalidad de un determinado procedimiento. Sin embargo, no modificarán estos ejemplos para ofrecer mayor funcionalidad ni crearán procedimientos que cumplan sus requisitos específicos.

Nota: Antes de instalar este hotfix, compruebe que todos los usuarios del cliente de Microsoft Dynamics NAV han salido del sistema. Esto incluye los servicios de Microsoft Dynamics NAV Application Server (NAS). Debe ser el único usuario del cliente conectado cuando implemente este hotfix.

Para implementar esta revisión, debe tener una licencia de desarrollador.

Recomendamos que la cuenta de usuario en la ventana Conexiones Windows o en la ventana Conexiones base de datos se asigne el identificador de rol "SUPER". Si la cuenta de usuario no se puede asignar el identificador de rol "SUPER", debe comprobar que la cuenta de usuario tiene los permisos siguientes:

  • El permiso de modificación para el objeto que se va a cambiar.

  • El permiso Execute para el objeto System Object ID 5210 y el System Object ID 9015 .

    objeto.

Nota: No es necesario tener derechos para los almacenes de datos a menos que deba realizar reparaciones de datos.

Cambios de código

Nota: Siempre pruebe correcciones de código en un entorno controlado antes de aplicar las revisiones a los equipos de producción.

Para resolver este problema, cambie el código en la función ShowMergedDocument de la WordManagement Codeunit (5054) de la siguiente manera:

Código existente

...IF ISCLEAR(wrdApp) THEN
CREATE(wrdApp,FALSE,TRUE);
wrdDoc := wrdApp.Documents.Open(MainFileName,ParamFalse,Attachment."Read Only");
wrdDoc.MailMerge.MainDocumentType := 0;
...

Código de sustitución

...IF ISCLEAR(wrdApp) THEN
CREATE(wrdApp,FALSE,TRUE);
wrdDoc := wrdApp.Documents.Open(MainFileName,ParamFalse,Attachment."Read Only" );

// Add the following line.
wrdApp.ActiveWindow.View.ReadingLayout := FALSE;
// End of the added line.

wrdDoc.MailMerge.MainDocumentType := 0;
...

Requisitos previos

Debe tener uno de los siguientes productos instalados para aplicar esta revisión:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Información de eliminación

No se puede quitar este hotfix.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

VSFT DynamicsNAVSE: 346396

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

Autor: mmels
Writer: v-six
Tech Reviewer: mmels
Editor:

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