Síntomas
Suponga que configura las carpetas de trabajo en un dispositivo o un equipo de Windows 8.1. Cuando desconecte el equipo o dispositivo de la red o cambiar a una nueva red que no tiene acceso al servidor de carpetas de trabajo, recibirá una burbuja de mensaje que contiene un error confuso en el centro de actividades. No hay ningún error específico. Sugiere, haga clic en la burbuja, vaya al panel de control de carpetas de trabajo y, a continuación, realiza algunas acciones para resolver este problema.
Solución
Para resolver este problema, hemos publicado un paquete acumulativo de actualizaciones y hotfix de Windows 8.1.
El paquete acumulativo de actualizaciones corrige muchos otros aspectos además el problema que corrige la revisión. Recomendamos que utilice el paquete acumulativo de actualizaciones. El paquete acumulativo de actualizaciones es mayor que la revisión. Por lo tanto, la actualización de rollup tarda más tiempo en descargar.
Obtener el paquete acumulativo de actualizaciones para Windows 8.1Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo con fecha de octubre de 2014.
Obtenga el paquete de actualizaciones de octubre de 2014 para Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012
Obtener la revisión para Windows 8.1Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previosPara aplicar este hotfix, debe tener Actualizar 2919355 instalado en Windows 8.1.
Información del registroPara utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicioDebe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisiónEsta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Más información
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 8.1
Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.3.960 0.16xxx
Windows 8.1 y Windows RT 8.1
RTM
GDR
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 y Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8.1". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117.760 |
19-Sep-2013 |
06:23 |
x86 |
|
Workfolders.exe |
6.3.9600.17412 |
133.120 |
26-Oct-2014 |
13:53 |
x86 |
|
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
690,688 |
26-Oct-2014 |
13:24 |
x86 |
|
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17412 |
169,472 |
26-Oct-2014 |
13:33 |
x86 |
|
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,269,248 |
26-Oct-2014 |
12:44 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117.760 |
19-Sep-2013 |
07:19 |
x64 |
|
Workfolders.exe |
6.3.9600.17412 |
136,192 |
26-Oct-2014 |
14:33 |
x64 |
|
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
787,456 |
26-Oct-2014 |
13:51 |
x64 |
|
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17412 |
193,536 |
26-Oct-2014 |
14:04 |
x64 |
|
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,668,096 |
26-Oct-2014 |
12:51 |
x64 |
|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117.760 |
19-Sep-2013 |
06:23 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en ARM de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117.760 |
22-Oct-2013 |
02:55 |
No aplicable |
|
Workfolders.exe |
6.3.9600.16441 |
134,144 |
22-Oct-2013 |
02:28 |
No aplicable |
|
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
678,912 |
26-Oct-2014 |
13:05 |
No aplicable |
|
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17238 |
164,864 |
24-Jul-2014 |
08:36 |
No aplicable |
|
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,244,672 |
26-Oct-2014 |
12:34 |
No aplicable |
Información adicional de archivos
Información adicional de archivos para Windows 8.1
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
X86_21d831e98bce039a60704dba2d8c6b89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_73b291c999218e9e.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
713 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:54 |
|
Nombre del archivo |
X86_a2067df88e269eaeed5f9bd5afe47a76_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_6e9952ddaeaa5f6a.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
728 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:54 |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3983dff3809ad581.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,277 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:58 |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62fcd97091f76db3.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
97,700 |
|
Fecha (UTC) |
26-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:43 |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_1d7295eb883e25be6fbfa30d4b263c5f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_1bdcc14dd48a3702.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.106 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:54 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_910f6cb0bf7b6e9447fc5aa68b7d2944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_c20e28342f90336b.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
717 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:54 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_95a27b7738f846b7.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.281 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
21:01 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_bf1b74f44a54dee9.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
97,704 |
|
Fecha (UTC) |
26-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
16:26 |
|
Nombre del archivo |
Wow64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_9ff725c96d5908b2.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.281 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
21:01 |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en ARM de Windows 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Arm_ac3990104db1bf3aacdc818bed2afc6b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_7fefd8f4a1502378.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
713 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:54 |
|
Nombre del archivo |
Arm_bfc1f46b3f4fa326b4e7c185464f434f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_cfe817094209b847.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
728 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:54 |
|
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3986524b8097f447.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,277 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:55 |
|
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62ff4bc891f48c79.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
97,703 |
|
Fecha (UTC) |
29-Oct-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:55 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Vea la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
