Aplicación de usuario se bloquea en un equipo basado en Windows que utiliza el PMA

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 SP1, Service Pack 1 (SP1) de Windows 7, Windows Server 2012 o Windows 8.

  • El equipo utiliza Windows Filtering Platform (WFP), o un producto antivirus basado en WFP está instalado en el equipo.

  • Una aplicación de usuario intenta establecer una conexión de red.

En este escenario, se bloquea la aplicación de usuario.

Causa

Este problema se produce porque WFP no disminuye un recuento de referencia necesario en la ruta de acceso de conexión vuelva a autorizarla.

Tiene un proveedor WFP con varias llamadas o dos proveedores WFP con uno o varios rótulos, y estas llamadas están registradas en aplicación de capa de aplicación (ALE) nivel de conexión. Cuando una aplicación de usuario intenta establecer una conexión de red, se activan los rótulos. El primer retiene de llamada la conexión y, a continuación, completa la solicitud. A continuación, se activa una reautorización de la conexión. El segundo retiene de llamada la reautorización de la conexión y, a continuación, completa la solicitud. Sin embargo, el PMA nunca disminuye el recuento de referencia necesario en la ruta vuelva a autorizarla. Por lo tanto, se detiene la conexión de red.

Solución

Esta revisión también está disponible en el .

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

  • Windows 7 SP1

  • Windows Server 2008 R2 SP1

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    0,17 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

240,496

22-Aug-2012

17:16

x86

Netio.sys

6.1.7601.22441

240,576

04-Sep-2013

02:01

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

187,752

03-Jan-2013

05:04

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.18251

1,294,272

04-Sep-2013

01:53

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22441

187,840

04-Sep-2013

02:01

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22441

1,309,120

04-Sep-2013

02:01

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

376,688

22-Aug-2012

18:12

x64

Netio.sys

6.1.7601.22441

376,768

04-Sep-2013

02:28

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

288,088

03-Jan-2013

06:00

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.18251

1,906,112

04-Sep-2013

13:00

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22441

288,192

04-Sep-2013

02:28

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22441

1,901,504

04-Sep-2013

02:28

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

711,024

22-Aug-2012

16:51

IA-64

Netio.sys

6.1.7601.22441

711,104

04-Sep-2013

01:38

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

482,152

03-Jan-2013

04:45

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.18251

3,791,296

04-Sep-2013

01:29

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22441

482,240

04-Sep-2013

01:38

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22441

3,823,040

04-Sep-2013

01:38

IA-64

Notas sobre la información de archivos de Windows 8 y Windows Server 2012Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16548

271,080

02-Mar-2013

09:21

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.16706

1,799,512

03-Sep-2013

23:26

x86

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-2012

03:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.20814

1,816,920

04-Sep-2013

04:30

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16547

411,880

02-Mar-2013

09:59

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.16706

2,232,664

04-Sep-2013

05:57

x64

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-2012

04:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.20814

2,227,544

04-Sep-2013

05:25

x64


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_58923ff3139b4b9b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,540

Fecha (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

17:35

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_5908e8562cc86755.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,540

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

02:25

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_b4f71f35c4cb9fec.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,780

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

16:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_b58b8dd2dde120ec.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,834

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

02:26

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_b4b0db76cbf8bcd1.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.542

Fecha (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

18:33

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_b52783d9e525d88b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.542

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

02:53

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_1115bab97d291122.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,784

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

16:31

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_11aa2956963e9222.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,838

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

02:56

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,166

Fecha (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

17:23

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_bf7c2e2c19869a86.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,166

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

02:11

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_5893e3e913995497.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,541

Fecha (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

18:25

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_590a8c4c2cc67051.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,541

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

02:19

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_b4f8c32bc4c9a8e8.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,782

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

16:25

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_b58d31c8dddf29e8.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,836

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

02:21

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,166

Fecha (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

17:23

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_bf7c2e2c19869a86.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,166

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

02:11


Información adicional de archivos para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_77a748671517b07a912373277a98f57b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16706_none_6dd783ff5b4a3e84.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

702

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

12:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_f4c77471de1262590c87e3dcdf3e9082_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20814_none_a7806ae3909bccc6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

702

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

12:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16706_none_b021a5bf378a4d79.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.883

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

12:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20814_none_b09e720a50b1d686.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.883

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

12:43

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_42d2df88d606b99f3c28690a7b8f8858_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20814_none_16e1344c9fa9d40b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

706

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

12:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_f007c5f43e16c4a6120328c96a880db6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16706_none_8307c4823ab3c03f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

706

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

12:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16706_none_0c404142efe7beaf.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,887

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

12:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20814_none_0cbd0d8e090f47bc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,887

Fecha (UTC)

04-Sep-2013

Hora (UTC)

12:44

Plataforma

No aplicable


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