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Síntomas

En un entorno Exchange Server 2013, la búsqueda por Furigana (nombre para mostrar fonético) en una libreta de direcciones de Microsoft Outlook es incorrecta. Este problema se produce en modo en línea. Sin embargo, cuando el cliente utiliza el modo de caché y la lista de direcciones personalizada adicional, el problema también aparece en la lista de direcciones adicionales.

Nota: Cuando tenga una lista de direcciones adicionales, se debe agregar una clave del registro siguiendo los pasos descritos en la sección "Información del registro" después de instalar esta actualización.

Solución

Para corregir este problema, instale el 12 de actualización acumulativa para 2013 de Exchange Server.

Información del registro

Important
siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, haga una copia de seguridad del registro para poder restaurar la versión anterior en caso de producirse problemas.

  1. Inicie el Editor del registro

  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAB

  3. Crear la clave Parameters si no existe en MSExchangeAB.

  4. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

  5. Escriba EnablePhoneticSorty, a continuación, presione la tecla ENTRAR.

  6. En el panel de Detalles , haga clic en EnablePhoneticSorty, a continuación, haga clic en Modificar.

  7. En el cuadro Información del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  8. Salga del Editor del Registro.

Nota: Después de crea correctamente el valor del registro, reinicie el servicio de acceso de cliente de RPC de Microsoft Exchange para habilitar a la configuración. Y debe realizar los pasos anteriores en todos los servidores de buzón.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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