Cómo revertir a una versión anterior de Office

Paso 1: Configurar un recordatorio para activar las actualizaciones automáticas en una fecha futura

Antes de revertir una instalación de Office, debe deshabilitar las actualizaciones automáticas. Para asegurarse de no perder actualizaciones futuras, configure un recordatorio para buscarlas manualmente. Cuando una nueva versión esté disponible y si la nueva versión no muestra el mismo problema que experimentó anteriormente, puede volver a habilitar las actualizaciones automáticas.

Cree un aviso para volver a habilitar las actualizaciones automáticas. Puede hacerlo en Microsoft Outlook, Outlook.com u otra aplicación que tenga un calendario.

Para obtener más información sobre las actualizaciones de Office, vea el siguiente artículo:

Historial de actualizaciones de aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (listadas por fecha)

Paso 2: Instalar la versión anterior de Office

Para instalar la versión anterior de Office, siga estos pasos:

1. Determine y apunte el número de versión anterior. Use el siguiente sitio web de Microsoft para buscar la versión de actualización anterior a la versión actual: Historial de actualizaciones para Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
   
   (listada por fecha)

2. Descargue y ejecute el archivo ejecutable autoextraíble desde el siguiente vínculo del Centro de descarga. Este archivo contiene el archivo ejecutable de la Herramienta de implementación de Office (Setup.exe) y un archivo de configuración de ejemplo (Configuration.xml):
   
   Herramienta de implementación de Office

3. Inicie el Bloc de notas y copie el siguiente XML. A continuación, guarde el archivo como Config.xml en la misma ubicación de archivo que el archivo Setup.exe desde el paso 2.

   <Configuration>
   <Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" />
   </Configuration>

   
   Nota En el XML, 16.0.xxxxx.yyyyyy representa el número de versión completo que anotó en el paso 1.

4. Abra una ventana de símbolo del sistema con privilegios elevados. Para ello, haga clic en Inicio, escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda, haga clic con el botón derecho en cmd.exe y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. Cambie a la ubicación del archivo de Setup.exe y Config.xml archivos.

5. Ejecute el siguiente comando:

   setup.exe /configure config.xml
   

6. Inicie una aplicación de Office (como Excel) y, a continuación, seleccione Archivo > cuenta.

7. En la sección Información del producto, seleccione Opciones de actualización > Actualizar ahora. 
   
   Nota Si se le pide que active Office de nuevo, escriba su cuenta y contraseña de Microsoft. Este paso no agrega su PC a su cuenta una segunda vez.

Paso 3: Deshabilitar las actualizaciones automáticas de Office

Este paso es muy importante. Office comprueba automáticamente si hay actualizaciones de forma periódica. Para evitar que Office instale automáticamente nuevas actualizaciones, siga estos pasos:

1. Inicie Outlook.

2. Haga clic en Archivo luego en Cuenta de Office.

3. En la columna Información del producto, haga clic en Opciones de actualización y luego en Deshabilitar actualizaciones.