Cómo revertir a una versión anterior de Office

Resumen

Nota: Este artículo no se aplica a las versiones MSI de Office.

De manera predeterminada, las instalaciones de Microsoft Office están configuradas para actualizar automáticamente la instalación de Office cuando se publiquen nuevas actualizaciones. En ocasiones, es posible que tenga que revertir a una versión o compilación anterior de una instalación de Office. Por ejemplo, una actualización automática puede introducir un comportamiento inesperado en una de sus aplicaciones de Office. En este caso, puede que quiera volver a la versión anterior hasta que se publique una nueva versión que aborde el problema que ha experimentado.

Más información

Tenga en cuenta la gravedad del problema

Antes de volver a una versión anterior de una instalación de Office, sopese la gravedad del problema que está experimentando frente a las ventajas de tener las mejoras de seguridad, rendimiento y confiabilidad que se incluyen en la última actualización.

Volver a la versión anterior de Office

Siga estos pasos para volver a la versión anterior de Office.

Paso 1: Establecer un aviso para habilitar las actualizaciones automáticas en una fecha futura

Antes de revertir una instalación de Office, debe deshabilitar las actualizaciones automáticas. Para asegurarse de que no se pierde futuras actualizaciones, establezca un aviso para comprobar manualmente si hay versiones futuras. Cuando haya disponible una nueva versión y no muestre el mismo problema que experimentó anteriormente, puede volver a habilitar las actualizaciones automáticas.

Crea un aviso para volver a habilitar las actualizaciones automáticas. Puede hacerlo en Microsoft Outlook, en Outlook.com o mediante otra aplicación que tenga un calendario.

Para obtener más información sobre las actualizaciones de Office, consulte el siguiente artículo:

Historial de actualizaciones de las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (enumeradas por fecha)

Paso 2: Instalar la versión anterior de Office

Para instalar la versión anterior de Office, siga estos pasos:

1. Anote el número de la versión anterior. Utilice el siguiente sitio web de Microsoft para buscar la versión de actualización anterior a la versión actual:

   Historial de actualizaciones de las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (enumeradas por fecha)

2. Descargue y ejecute el archivo ejecutable autoextraíble desde el siguiente vínculo al Centro de descarga. Este archivo contiene el ejecutable de la Herramienta de implementación de Office (Setup.exe) y un archivo de configuración de ejemplo (Configuration.xml):

   Herramienta de implementación de Office

3. Inicie el Bloc de notas y copie el siguiente archivo XML. A continuación, guarde el archivo como Config.xml en la misma ubicación de archivo que el archivo Setup.exe del paso 2.

   <Configuration>
   <Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" />
   </Configuration>
   

   Nota En el XML, 16.0. XXXXX.YYYYY representa el número de versión completo que anotó en el paso 1.

4. Abra una ventana elevada del símbolo del sistema. Para ello, haga clic en Inicio, escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda, haga clic con el botón derecho en cmd.exe y seleccione Ejecutar como administrador. Cambiar a la ubicación de archivo de los archivos Setup.exe y Config.xml.

5. Ejecute el comando seleccionado:

   setup.exe /configure config.xml
   
   

6. Inicie una aplicación de Office (por ejemplo, Excel) y, a continuación, seleccione Archivo>de cuenta de Office.

7. En la sección Información del producto, seleccione Opciones de> actualizaciónActualizar ahora. 

   Nota Si se le solicita que vuelva a activar Office, escriba su cuenta de Microsoft y su contraseña. Este paso no agrega el equipo a su cuenta por segunda vez.

Paso 3: Deshabilitar las actualizaciones automáticas para Office

Este paso es muy importante. Office comprueba automáticamente si hay actualizaciones de forma periódica. Para evitar que Office instale automáticamente nuevas actualizaciones, siga estos pasos:

1. Inicie Outlook.
2. En la pestaña Archivo , seleccione Cuenta de Office.
3. En la columna Información del producto, seleccione Opciones de actualización y, a continuación, elija Deshabilitar Novedades.