Calificar mi llamada en los clientes UCWA todavía se muestra en Skype para Business Server 2019 y 2015

Síntomas

Después de instalar la actualización acumulativa de enero de 2019 para Microsoft Skype para Business Server 2015, los clientes UCWA (Skype para la empresa en Mac y Skype para la empresa para iOS) muestran la ventana "Valorar mi llamada" al azar después de que un usuario finaliza una llamada. Este escenario no se espera porque el valor de la RateMyCallDisplayPercentage configuración se establece en 0 y el RateMyCallAllowCustomUserFeedback parámetro está establecido en False en las directivas de cliente.

Este problema también se produce en Skype para Business Server 2019.

Resolución

Para solucionar este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:

  • Para Skype para Business Server 2019, instale la actualización acumulativa de diciembre de2019 7.0.2046.151 para Skype para Business Server 2019, servidor de componentes web.

  • Para Skype para Business Server 2015, instale laactualización acumulativa de julio de 2019 6.0.9319.559 para Skype para Business Server 2015, servidor de componentes web.

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×