Síntomas

Supongamos que tiene acceso a un buzón de correo mediante Outlook Web App (OWA) en un entorno de Microsoft Exchange Server 2010. A continuación, realice una de las siguientes acciones:

  • Cree una convocatoria de reunión que contenga caracteres Kana de un solo byte y, a continuación, envíe la convocatoria de reunión.

  • Publicar una respuesta a un elemento publicado que contiene caracteres Kana de un solo byte en una carpeta pública.

En esta situación, los caracteres de juego de caracteres de doble byte (DBCS) japoneses en la convocatoria de reunión o en el nuevo elemento publicado se dañan. Nota Si comprueba el valor de la propiedad MAPI PR_INTERNET_CPID del elemento dañado, el valor se marca como 50222.

Causa

Este problema se produce porque el servidor de Exchange no utiliza el valor del parámetro PreferredInternetCodePageForShiftJis para crear un nuevo objeto cuando el servidor procesa una nueva convocatoria de reunión o un elemento registrado.

Resolución

Para resolver este problema, instale el siguiente paquete acumulativo de actualizaciones:

2746164 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Exchange Server 2010 Service Pack 2

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Este problema persiste después de aplicar el paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) y configurar el parámetro PreferredInternetCodePageForShiftJis que se describe en KB 2642153. Para obtener más información acerca de KB 2642153, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

2642153 Los caracteres DBCS japoneses están dañados al responder a un mensaje o reenviar un mensaje

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