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Síntomas

Suponga que tiene un entorno que contiene la ubicación del perfil móvil de los usuarios (perfiles basados en servidor). Los perfiles basados en servidor se accede desde el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1 mediante un recurso compartido basado en el dominio del sistema de archivos distribuido (DFS). Se tarda más de lo esperado en cargar o descargar los perfiles. Además, puede observar el comportamiento siguiente:

  1. Al ver los seguimientos de red de las transacciones lentas, observará que la solicitud de API de DFS NetrDfsGetInfo o la dfs_GetInfo tarda algún tiempo.

    Nota: La carga combinada de todos los controladores de dominio en un dominio grande con el controlador de dominio principal (PDC) podría ser tan grande que se produce un error en la conexión con el PDC y que la API de DFS no responde con una ruta de acceso válida. Cuando esto sucede, no se puede cargar el perfil móvil después del retraso. Revise la sección "Más información" de este artículo.

  2. Cuando ve el procesamiento de la solicitud en el servidor DFS, que normalmente es el controlador de dominio local (controlador de dominio local), verá que tiene comunicación con el PDC. Existen dos escenarios básicos donde ocurre un retraso:

    1. Cuando el volumen DFS tiene muchos vínculos y el PDC se vincula a través de un vínculo de baja área extensa (WAN), puede tardar mucho tiempo en recuperar los datos que el controlador de dominio local se solicita mediante el protocolo LDAP.

    2. Cuando el controlador de dominio local no puede llegar el PDC, se dedica mucho tiempo reintentar una conexión con él.

Causa

Para obtener información acerca de la ubicación real de una ruta de acceso dentro de un volumen DFS, los contactos del servicio de perfiles llame al servicio DFS a través de un NetDfsGetInfo . Este problema se produce porque el controlador de dominio se asegura de que la llamada de NetDfsGetInfo tiene la información más actual del volumen DFS y consulta en el PDC. La llamada NetDfsGetInfo no tiene requisitos previos pero se considera una API de administración.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el SP1 de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2Importante: Las revisiones de Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM, manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Profprov.dll

6.1.7601.22575

28.672

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

176,128

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.ptxml

No aplicable

648

13-Jul-2009

20:36

No aplicable

Userprofilewmiprovider.mof

No aplicable

10,708

13-Jul-2009

20:36

No aplicable

Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Profprov.dll

6.1.7601.22575

33.792

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

225.280

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.ptxml

No aplicable

648

13-Jul-2009

20:29

No aplicable

Userprofilewmiprovider.mof

No aplicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

No aplicable

Para todas las versiones basadas en IA64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Profprov.dll

6.1.7601.22575

79,360

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

480,256

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.ptxml

No aplicable

648

13-Jul-2009

20:29

No aplicable

Userprofilewmiprovider.mof

No aplicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

No aplicable


Solución alternativa

Para evitar este problema, puede deshabilitar el modo de RootScalability . El servidor DFS siempre utilizará el PDC para sincronizar y utilizará la sincronización incremental al PDC, que es normalmente mucho más rápido. Para ello, puede ejecutar el siguiente comando:

dfsutil /root:\\domain\dfsroot /RootScalability /Disable 

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Resumen de 305027 de "amontonar" escenarios en dominios de Active Directory

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Con esta revisión instalada, el servicio de perfil no se basa en la API de NetDfs ya que requeriría el servicio DFS para ponerse en contacto con el PDC. Utiliza un método diferente que se basa en el comando SMB de DFS obtener referencias . Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:

Funcionamiento de DFSSi están afectados por esta combinación del perfil de servicio y DFS comportamiento de servicio, se recomienda que instalar esta actualización en todos los equipos que se conectan los usuarios con perfiles móviles. Normalmente se aplica a todas las estaciones de trabajo y servidores de escritorio remoto. El problema que faltan después de la actualización de los vínculos de perfil de usuario ya se trata con una actualización para el servicio DFS. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2916267 , el espacio de nombres DFS de punto de reanálisis para destinos de carpeta no están disponibles en Windows Server 2008 R2Nota: Esta actualización resuelve el problema de rendimiento detrás de la dependencia PDC.

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_afc8699f5006980a57aacc3521222ebe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_e64c4fdcd3bf808b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

695

Fecha (UTC)

20-Jan-2014

Hora (UTC)

06:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe026637aa3ca1f5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

39,077

Fecha (UTC)

18-Jan-2014

Hora (UTC)

02:45

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 y Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_66489d4fe9670666d143b8c381c922ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_cdb15666a2f747ac.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

699

Fecha (UTC)

20-Jan-2014

Hora (UTC)

06:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_5a2101bb629a132b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

39,081

Fecha (UTC)

18-Jan-2014

Hora (UTC)

03:20

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Ia64_1f36871a84302ba3e292250f3ffa8a4a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_9a7a55d91ad6bdbe.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

20-Jan-2014

Hora (UTC)

06:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe040a2daa3aaaf1.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

39,079

Fecha (UTC)

18-Jan-2014

Hora (UTC)

02:40

Plataforma

No aplicable


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