Síntomas
Cuando se produce este problema, los usuarios de Microsoft Outlook Web App y Microsoft Outlook no pueden ver las carpetas del buzón predeterminado y el contenido, como la Bandeja de entrada, calendario, elementos enviados y así sucesivamente.
Causa
Esto es por diseño. Cuando se importa un archivo .pst a un buzón archivado, Exchange Server 2013 importa las carpetas de buzón predeterminado en la carpeta raíz oculto en lugar de la carpeta de nivel superior del buzón que se coloca el contenido importado en.
Solución alternativa
Para evitar este problema, especifique la carpeta de nivel superior del buzón donde se encuentra el contenido importado al importar los archivos .pst. Para ello, ejecute el cmdlet New-MailboxImportRequest junto con el parámetro TargetRootFolder en el Shell de administración de Exchange.
Por ejemplo, puede ejecutar el siguiente comando:
Nueva MailboxImportRequest Buzón de correo FilePath: PSTFileSharePath - IsArchive - TargetRootFolder /
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".