Información general

En todo el mundo, las empresas se mueven a la nube. Estamos centrados en apoyarte a través de este cambio a una economía basada en la nube próspera, asegurándote de que tienes las capacidades técnicas para satisfacer las necesidades de tus clientes. Teniendo esto en cuenta, estamos actualizando varias competencias de aplicaciones empresariales, agregando un nuevo modelo de asociación de socios e implementando una herramienta para darle más visibilidad en las métricas. Nuestro objetivo es crear un valor diferenciado al reconocerle por impulsar los resultados empresariales exitosos.

Revise la información de este documento para comprender cómo pueden afectar las actualizaciones a su empresa y prepararse en consecuencia.

Resumen de las actualizaciones

1. Nuevo modelo de asociación de socios: digital partner de registro (DPOR) ya no se utiliza

Estamos pasando a un proceso basado en notificaciones para reconocer el trabajo que hace con los clientes. Digital Partner of Record (DPOR) ya no se usará para asociar socios con suscripciones a partir de marzo de 2019. En su lugar, los socios con competencia deben estar asociados en el nivel de suscripción. Para ello, envía una reclamación para las suscripciones de Dynamics 365 online.  Este nuevo método de asociación de socios se alinea con el programa de incentivos de venta de Online Services Advisory (OSA). Esto pondrá a los partners en control como partner reconocido asociado a los clientes y disminuirá la dependencia de las acciones de cliente.

Para obtener más instrucciones sobre cómo enviar reclamaciones y la información más reciente, consulte estos recursos.

Si fue seleccionado como DPOR para las suscripciones de cliente antes del 15 de febrero de 2019, no es necesario volver a asociarse a través del nuevo modelo de reclamaciones. Cualquier aumento de puestos notificado en las suscripciones existentes se reconocerá automáticamente, al igual que los aumentos de puestos bajo el modelo de reclamaciones.

2. La competencia de Administración de relaciones con los clientes en la nube (CRM) se retirará el 1 de octubre de 2020. El último día para alcanzar o renovar esta competencia fue el 30 de septiembre de 2019.

La competencia de Cloud CRM se retirará el 1 de octubre de 2020 y ya no estará disponible para el logro o la renovación a partir del 1 de octubre de 2019. Si renovó o obtuvo su competencia antes del 30 de septiembre de 2019, seguirá teniendo acceso a sus beneficios de competencia hasta la fecha de aniversario. Para renovar o alcanzar una competencia debe cumplir con los requisitos publicados y pagar la tarifa. Le animamos a trabajar para alcanzar la competencia de las Aplicaciones empresariales en la nube antes de la fecha de aniversario de su competencia de Cloud CRM.

3. La competencia de planeación de recursos empresariales (ERP) se actualiza a partir de octubre de 2019.

La competencia ERP se ha actualizado para reconocer el rendimiento de los ingresos de Microsoft Dynamics 365 NAV, GP, SL o Dynamics 365 Business Central.

Si renovó o obtuvo su competencia ERP antes de octubre de 2019, no se verá afectado por esta actualización hasta la fecha de aniversario. A partir de octubre de 2019, solo podrá renovar si vende Microsoft Dynamics 365 NAV, GP, SL o Dynamics 365 Business Central. AX local ya no contará para ninguna competencia.

Si su Dynamics 365 práctica empresarial no incluye ninguno de estos productos, considere la posibilidad de alcanzar la competencia de Aplicaciones empresariales en la nube para diferenciar su organización dentro del creciente ecosistema de Dynamics 365 socios.

4. Actualizaciones de exámenes que llegan a la competencia de la aplicación cloud business:

Si se especializa en implementación, implementación y administración de Dynamics 365, la Competencia de Cloud Business Applications le reconoce con un aprendizaje específico basado en roles y exámenes diferenciados por aplicaciones.

  • A partir de julio de 2019 se lanzaron nuevos exámenes basados en roles para consultores funcionales, con nuevos exámenes para desarrolladores y arquitectos de soluciones en 2020. A partir del 1 de octubre de 2019, se aplicarán los exámenes principales MB-200 y MB-300 para alcanzar o renovar una competencia de Aplicaciones empresariales en la nube.

  • Muchos de los exámenes actuales se retiraron con el lanzamiento de los nuevos exámenes el 30 de junio de 2019. Usted seguirá pudiendo alcanzar la competencia basándose en los exámenes retirados 12 meses más después de la fecha de jubilación. Siempre puede comprobar los requisitos del examen más recientes accediendo a la página de competencia de las Aplicaciones empresariales en la nube o iniciando sesión en el Centro de partners.

  • Además de esta información, el administrador de Microsoft Partner Network recibirá un correo electrónico con detalles e instrucciones. Obtenga más información sobre la estrategia de certificaciones para Dynamics 365 Customer Engagement y para Dynamics 365 Finance and Operations.

5. Requisitos de rendimiento de competencia de las aplicaciones de cloud business a partir de julio de 2019:

  • A partir de julio de 2019, los requisitos de rendimiento solo reconocerán Dynamics 365 los ingresos en la nube. Los ingresos locales ya no contarán con socios cualificados para la competencia de aplicaciones empresariales en la nube.

  • Con el impulso de la Dynamics 365 las aplicaciones en la nube en Finanzas y Operaciones, solo aquellos partners que impulsan la transformación de la nube para los clientes serán reconocidos en la competencia de Aplicaciones empresariales en la nube.

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6. Nuevos indicadores de contribución de socios (PCI)

Indicadores de contribución de socios (PCI) proporciona una medida holística del impacto de un socio en la conducción de los resultados exitosos de los clientes y, por lo tanto, una mayor diferenciación en el mercado. Los partners reciben crédito por medidas clave del éxito del cliente, como implementaciones exitosas y aumento del uso, y son recompensados por seguir invirtiendo y ampliar sus capacidades técnicas.

La puntuación PCI, disponible a través del Centro de partners, es un número único que se calcula en siete indicadores. Un máximo de 100 puntos es posible. Hemos establecido una nueva fecha del 1 de abril de 2021 para la puntuación de indicadores de contribución de socios (PCI) para que las aplicaciones empresariales en la nube surtan efecto como parte de los requisitos. Junto con esto, posponemos la implementación de la instantánea de línea base para la métrica de consultores funcionales en la nueva puntuación de indicadores de contribución de socios del 31 de marzo al 1 de octubre de 2020. Se requerirá un mínimo de 60 puntos para alcanzar un nivel de plata, y un mínimo de 80 puntos para una competencia de nivel Gold.

Para obtener información sobre PCI,obtenga información general del PCI y revise estosrecursos completos.

Preguntas más frecuentes (P+F)

Competencia de aplicaciones empresariales en la nube

El Portal de partners de Microsoft presenta detalles sobre los requisitos necesarios para las opciones Enterprise Customer Engagement Option y Unified Operations Option.

Evaluamos periódicamente los requisitos del programa y estamos elevando el nivel para satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes. Los requisitos de competencia actualizados diferenciarán a nuestros mejores socios que ofrecen soluciones Dynamics 365 para los clientes.

No, debe tener 15 personas diferentes que han superado los requisitos funcionales para cumplir con esa parte del requisito de competencia de las Aplicaciones empresariales en la nube.

No, su organización necesita 15 individuos únicos. Cualquiera de las 5 de las 15 personas que aprobaron las certificaciones funcionales también debe pasar el requisito técnico para que su organización cumpla los requisitos de las aplicaciones empresariales de Gold Cloud.

No, su organización debe cumplir con los requisitos funcionales y técnicos de la competencia.

No, puede seleccionar la opción Participación del cliente o la opción Unificada y, a continuación, cumplir todos los requisitos dentro de cualquiera de las dos opciones.

Los exámenes retirados continuarán contando para alcanzar la competencia. 12 meses más desde la fecha de jubilación. Consulte aquí la hoja de ruta completa de los exámenes retirados.

La plataforma common data service está siendo ahora apalancada para la funcionalidad de contratación y incorporación de la aplicación Talent, y queremos proporcionar la oportunidad a los socios que se centran en esta área para alcanzar también la competencia de las aplicaciones cloud business. Este camino está más alineado con los requisitos de la opción Customer Engagement de la competencia.

Competencia de planeación de recursos empresariales

La competencia cloud business applications ahora reconoce finanzas y operaciones, y animamos a los socios con el enfoque a cumplir con los requisitos de la competencia cloud business.

No hay nuevas certificaciones disponibles para NAV, GP o SL que incluyan en la competencia. la certificación de Dynamics 365 para Business Central está prevista para su lanzamiento en el año natural 2019. Se incluirá como parte del logro de la competencia en el futuro.

Competencia de administración de relaciones con los clientes en la nube

Si tu cuenta está en el centro de partners, puedes renovar la competencia de Cloud CRM solo durante el mes de octubre. Si la fecha de renovación es posterior a octubre de 2019, le recomendamos que empiece a prepararse para alcanzar la competencia de Las aplicaciones empresariales en la nube con el fin de mantener el estado de competencia.

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