Copilot puede ayudar a que sea más fácil descubrir, comparar y comprar productos. Copilot realiza un seguimiento de las caídas de precios y las ventas, ofrece consejos imparciales y simplifica las compras.  

Las características de compras de Copilot solo están disponibles en determinados mercados. 

Nota: Copilot puede cometer errores ocasionalmente, tener en cuenta y comprobar la información clave del producto, los precios y los términos de compra en el sitio web del distribuidor. Los precios y la disponibilidad están a discreción del distribuidor y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Microsoft no se hace responsable de ninguna discrepancia o cambio en la información de precios o el estado de disponibilidad proporcionados.

Uso de características de compras en Copilot

Aquí le mostramos cómo usar Copilot para buscar productos:

  • Formule a Copilot una pregunta relacionada con las compras o el producto (por ejemplo, "Ayúdeme a encontrar unos zapatos slip-on cómodos que puedo usar para caminar al aire libre").

  • Copilot puede responder mostrando 5 o 6 tarjetas que muestran diferentes productos, incluida una foto del artículo, la tienda donde está disponible, el precio y las clasificaciones.  Puede desplazarse a la izquierda y a la derecha por estas opciones. Copilot devuelve opciones en función de su aviso, la probabilidad de compromiso (en función del rendimiento histórico), los datos de comerciantes disponibles y otros factores que le ayudan a encontrar lo que necesita.

  • Para ver más información sobre cualquiera de estas opciones, seleccione Ver detalles.  Se mostrará una página que muestra más opciones, tamaños, tiendas, un resumen de las opiniones y un gráfico del historial de precios del producto en línea.  Puede volver a la vista anterior seleccionando X en la parte inferior de la página.

  • También puedes hacer clic en Comprar para ir directamente a la página de compra de la tienda.

Seguimiento de precios en Copilot

Tanto si busca en un grupo de productos como en una única página de producto en Copilot, puede pedirle a Copilot que le ayude a realizar un seguimiento de los cambios en los precios. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  • Selecciona Seguimiento de precio o el icono de alerta situado junto al producto al que quieres realizar un seguimiento.  Copilot mostrará una ventana de notificación que dice "Estoy siguiendo el precio para usted".

  • En la ventana de notificación, seleccione Administrar para ver las opciones que le permiten determinar su objetivo de precio (por ejemplo, un 20 % de descuento en la lista de precios) y cuánto tiempo quiere que Copilot le avise de los cambios de precios (por ejemplo, 3 meses).

  • Desde aquí, también puede alternar si desea que Copilot le envíe alertas por correo electrónico. En caso contrario, recibirá notificaciones de precios solo en el aplicación Copilot.

  • Para deshabilitar las alertas, seleccione Seguimiento de precios o el icono de alerta de nuevo. Copilot mostrará una ventana de notificación que dice "He dejado de realizar un seguimiento".

Personalización & publicidad

Los usuarios que permiten a Microsoft recopilar y usar datos personales para personalizar y anunciar pueden ver resultados en la experiencia de compra de Copilot adaptada a sus intereses. Para controlar el uso de sus datos para la personalización y la publicidad en Copilot, obtenga más información sobre cómo funciona la personalización en Copilot.

Cuando busque información sobre los productos disponibles para su compra en línea, Copilot resumirá y devolverá resultados relevantes de toda la web y de anunciantes. Los anuncios pagados se etiquetarán como tales. Excepto cuando se identifica como anuncio, Microsoft no recibe comisiones ni otra compensación por sugerencias de productos o resultados de búsqueda proporcionados en Copilot. 

Para obtener más información sobre anuncios en Copilot, visite Acerca de anuncios en Copilot. Aquí encontrarás información adicional sobre la clasificación de búsquedas web.

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