Síntomas
Supongamos que abre el cuadro de diálogo Opciones en Microsoft Skype para negocios 2015 (Lync 2013) y cambiar la configuración en la sección de Chat persistentes , como habilitar Mostrarme una alerta y Mostrar el mensaje en una ventana nueva para los mensajes de prioridad normal y alta. Al cerrar la sesión y, a continuación, volver a iniciarla o reiniciar al cliente y abra inmediatamente el cuadro de diálogo Opciones , parece que la configuración puede revertir a sus valores predeterminados y las opciones que seleccionó aparece desactivada.
Solución
Para corregir este problema, instale el 6 de diciembre de 2016, actualizar (KB3127976) de Skype para negocios 2015 (Lync 2013). Si se abre el cuadro de diálogo de Opciones antes de que el cliente ha conectado en segundo plano en el servidor de charla persistente, la sección Chat persistente del cuadro de diálogo Opciones ahora se avisará al usuario que "configuración de Chat persistentes estará disponible más adelante."
Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.
