Síntomas
En Microsoft Skype para negocios de 2016, se supone que desactive la opción también anillo de Timbre secundario en configuración de dispositivo de Audio . A continuación, cerrar sesión y reiniciar el Skype para 2016 de negocio cliente. Puede encontrar la opción también anillo se comprueba y anillos durante una llamada entrante.
Resolución
Importante: siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, haga una copia de seguridad del registro para poder restaurar la versión anterior en caso de producirse problemas.
Para corregir este problema, instale la actualización de 29 de mayo de 2019 de Skype para empresas para una instalación de hacer clic en ejecutar. Para ello, abra un programa de Office, como Word y, a continuación, seleccione archivo > cuenta > Actualización opciones > Actualizar ahora. Nota: Si no existe "Opciones de actualización" en el cliente, esto es una instalación de MSI.
¿No puede ver su Skype para Business client en la lista? Haga clic aquí para obtener una lista completa de los clientes. Hacer clic para ejecutar es el método recomendado para instalar el Skype para cliente de empresa. Puede descargar al cliente hacer clic para ejecutar desde el Portal de Office365.
Después de aplicar la actualización, crear una directiva de grupo para establecer la clave del registro siguiente en clientes:
Subclave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync Valor: DisableSecondaryRingerEnablingByDefaultForHeadset Datos DWORD: 1
Como alternativa, puede habilitar esta corrección mediante la creación de una entrada de directiva personalizado y agregarlo a la directiva de cliente:
$x = New CsClientPolicyEntry-el nombre "DisableSecondaryRingerEnablingByDefaultForHeadset"-valor "true"
Set-CsClientPolicy-PolicyEntry - identidad "< ClientPolicyName >" @{Agregar = $x}