En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

INTRODUCCIÓN

En este artículo se describe el proceso de instalar las actualizaciones disponibles para el contenido del servidor de ayuda para Microsoft Dynamics AX 2012.

Este artículo proporciona acceso a documentación actualizada de productos de Microsoft Dynamics AX 2012. En esta versión de Microsoft Dynamics AX, el modelo de datos y modelos de seguridad se han rediseñado y mejoras a la mayoría de los procesos empresariales que admite el producto. Para obtener una lista completa de las mejoras que se incluyeron en esta versión, consulte el http://technet.microsoft.com/EN-US/library/dn527205.aspxde nuevo, Changed y Guía de características en desuso. Utilice esta actualización para acceder a la documentación en inglés de Estados Unidos, así como en idiomas localizados:

Árabe, danés, neerlandés (Bélgica), neerlandés (Bélgica), inglés (Australia), inglés (Canadá), inglés (Irlanda), inglés (Malasia), inglés (Nueva Zelanda), inglés (Singapur), inglés (Sudáfrica), inglés (Reino Unido), finés, francés (Francia), francés (Canadá), francés (Bélgica), francés (Suiza), alemán (Alemania), alemán (Austria), alemán (Suiza), islandés, italiano, italiano (Suiza), noruego, español (internacional), español (México), sueco, tailandésContenido adicional está disponible en TechNet para Estados Unidos inglés y chino (simplificado), checo, danés, neerlandés, finés, francés, alemán, húngaro, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués (Brasil), ruso, español y sueco.

Más información

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información sobre la instalación

Para instalar el contenido traducido o contenido actualizado en inglés de Estados Unidos en el servidor de ayuda, realice los pasos siguientes. Guarde y desempaquetar el archivo de revisión para el idioma que está instalando.

Nota: Cuando descomprima el archivo hotfix, cada archivo .zip genera un archivo denominado similar a ésta: archivo HelpContent_pt br.msi. En este ejemplo, el archivo .msi contiene el contenido de la Ayuda en portugués para Brasil usuarios (pt-br).

  1. En el servidor de Ayuda de Microsoft Dynamics AX 2012, haga clic en Inicio, haga clic en Panel de Controly, a continuación, haga clic en desinstalar un programa.

  2. Si se incluye un archivo .msi para un idioma que se va a actualizar en la lista de programas, desinstálelo. Si está actualizando el contenido de la ayuda para más de un idioma, debe desinstalar el contenido para cada idioma por separado. Si el idioma que está utilizando no aparece, vaya al paso 7.

  3. Compruebe que la imagen del DVD de Microsoft Dynamics AX se copia en una ubicación de red.

  4. Abra la siguiente carpeta de imagen de DVD de Microsoft Dynamics AX:

    Drive:\Msi\HelpContent

  5. Eliminar cada archivo .msi decódigo de lenguajede HelpContent_ de la carpeta del idioma correspondiente. Por ejemplo, si descarga el archivo HelpContent_pt-br.msi, elimine el archivo de br.msi de HelpContent_pt existente en la carpeta siguiente:

    Drive:\Msi\HelpContent\PT-BRNota: El proceso de un programa de desinstalación no elimina los archivos .msi.

  6. Asegúrese de que existe una carpeta dentro de la carpeta de contenido para el idioma que está instalando. Por ejemplo, si va a instalar contenido de ayuda en portugués (brasileño), asegúrese de que hay una carpeta denominada PT-BR dentro de la carpeta de Microsoft como sigue:

    Drive:\Msi\HelpContent\PT-BREl nombre de la carpeta debe coincidir con la abreviatura del lenguaje, o la combinación de idioma y región, que se utiliza el nombre del archivo .msi. Por ejemplo, si está instalando a francés para su uso en Canadá, la carpeta debe denominarse fr-CA.

  7. Copie el archivo PT-BR a la carpeta de idioma correspondiente. Por ejemplo, copie el archivo HelpContent_pt-br.msi en la carpeta siguiente:

    Drive:\Msi\HelpContent\PT-BR

  8. Desde el servidor de ayuda, ejecute el archivo Setup.exe desde la raíz de la carpeta del CD.

    Nota: Si no ha instalado al servidor de ayuda, utilice las instrucciones de instalación para instalar al servidor de ayuda. El contenido para los idiomas que seleccione se instalará cuando instale el servidor de ayuda.

  9. Haga clic en instalary, a continuación, seleccione los componentes de Microsoft Dynamics AX.

  10. Haga clic en Agregar o modificar componentesy, a continuación, haga clic en siguiente.

  11. Seleccione el componente de servidor de ayuda y, a continuación, haga clic en siguiente.

  12. Seleccione el contenido de ayuda para instalar. Por ejemplo, si desea instalar el archivo HelpContent_pt-br.msi, haga clic en portugués. A continuación, haga clic en siguiente.

  13. Haga clic en Instalar.

Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta revisión de Microsoft Dynamics AX 2012.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

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