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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Integrar Vídeo interoperabilidad servidor (VIS) con Cisco Unified comunicación Manager (CUCM) en un Skype Microsoft para el entorno de negocios servidor 2015.

  • Utilice un extremo de sistema (VTC) de teleconferencia de Cisco, como SX20 para realizar una llamada a un Skype para cliente de empresa.

  • Una llamada de Audio o vídeo se establece entre el extremo y el cliente.

En esta situación, después de algunos segundos, cuando el Skype para Business client hace que algunos controles de llamada intermedio, como hacer clic en Detener el vídeo o Iniciar mi vídeoo ambas opciones, se interrumpe la llamada.

Causa

Este problema se produce porque unespués Skype para Business client contesta una llamada desde el extremo de Cisco VTC, VIS sigue enviando solicitud invita a Cisco VTC o CUCM cada segundo. Sin embargo, el extremo de Cisco VTC empieza a respuesta 503 Servicio no disponible desde la invitación de 24 en adelante. Por lo tanto, VIS gotas de ambos soportes de la llamada cuando Skype para empresa cliente realiza una operación de control de llamada intermedio.

Solución

Para corregir este problema, instale el diciembre 2017 acumulativa actualizar 6.0.9319.510 de Skype para Business Server 2015, componentes principales.

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