Cuadro de diálogo de autenticación de proxy aparece al iniciar sesión Lync de 2013

Síntomas

Al iniciar sesión Microsoft Lync 2013, un cuadro de diálogo de autenticación de proxy aparece inesperadamente. Este problema se produce normalmente cuando Lync 2013 intenta conectarse a un servidor proxy para descargar una imagen externa para un contacto externo. Este problema también puede producirse cuando la red externa tiene un servidor proxy, aunque la red local no tiene un servidor proxy.

Nota:

  • Si escribe las credenciales de autenticación del proxy, desaparece el cuadro de diálogo emergente. Sin embargo, si no selecciona la casilla de verificación Guardar las credenciales en el cuadro de diálogo, este problema se producirá la próxima vez que inicie una sesión Lync de 2013.

  • Por lo general, las credenciales de Windows autentican en todos los servidores proxy automáticamente.


Solución

Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:

2825630 descripción de la actualización de Lync 2013: 20 de septiembre de 2013

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