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Síntomas

Teniendo en cuenta el siguiente escenario en un entorno de Microsoft Exchange Server 2013:

  • Un grupo de disponibilidad de base de datos (DAG) contiene al menos dos servidores de Exchange junto con una implementación de base de datos de buzón activa o pasiva.

  • Los servidores de Exchange pertenecen a grupos de supervisión diferentes.

En este escenario, al conmutar por error las bases de datos desde el servidor Exchange A a otros servidores de Exchange, por ejemplo, el servidor Exchange B y, a continuación, reiniciar el servicio de supervisión del estado en el servidor de Exchange A, se encuentra con que se crea un nuevo buzón de estado. Esto ocurre cada vez que se reinicia el servicio del Administrador de estado de Exchange (MSExchangeHMHost.exe).

Causa

Este problema se produce porque el buzón de supervisión de estado no usado no se limpia correctamente.

Solución

Para solucionar este problema, instale la actualización acumulativa 18 para Exchange Server 2013 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2013.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Referencias

Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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