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Resumen

La actualización acumulativa 1 para Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 está disponible para su descarga desde el sitio web de Descarga de Microsoft. Incluidas en esta actualización se corrigen los siguientes problemas:

  • La ampliación de una clase de gran volumen hace que la consola de Service Manager deje de responder indefinidamente.

  • Al agregar un elemento secundario número 25 en una lista, se produce un error.

  • Las tablas de hechos que se basan en relaciones con propiedades pierden datos después de eliminar la relación.

Más información

La actualización acumulativa 1 para Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 está disponible para su descarga desde el sitio web de descarga de Microsoft:

Descargar Descargar ahora el paquete de Actualización acumulativa 1 para Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1.Para obtener más información sobre cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft de servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft usó el software de detección de virus más reciente que había disponible en la fecha en la que se publicó el archivo. El archivo está guardado en servidores de seguridad mejorada que ayudan a prevenir cambios no autorizados del archivo.

Requisitos

del sistema Debe tener instalado System Center Service Manager Service Pack 1 (SP1) de 2010 para instalar esta actualización acumulativa.

Componentes a los que se aplica esta actualización acumulativa

Esta actualización acumulativa se aplica a los siguientes componentes de Service Manager:

  • Service Manager Management Server (SM Server)

  • servidor de administración de Data Warehouse (DW Server)

Puede aplicar esta actualización acumulativa a estos componentes.

Cómo instalar esta actualización acumulativa

Importante Antes de instalar esta actualización acumulativa, le recomendamos que siga estos pasos:

  1. Realice una copia de seguridad de las siguientes bases de datos:

    • ServiceManager

    • DWDataMart

    • DWRepository

    • DWStagingAndConfig

  2. Realice una copia de seguridad de las claves de cifrado para SM Server y DW Server.

Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad de estas bases de datos y estas claves de cifrado, visite el siguiente sitio web:

System Center Service Manager guía de recuperación ante desastres.Nota Esta actualización acumulativa no se puede desinstalar después de instalarla.

Para instalar esta actualización acumulativa, sigue estos pasos:

  1. Salga de todas las aplicaciones relacionadas con Service Manager antes de aplicar esta actualización acumulativa. Por ejemplo, salga de la consola de Service Manager, los vínculos del Portal de Self-Service y la herramienta de creación.

  2. Descargue la actualización acumulativa en una carpeta de destino.

  3. Abra la carpeta de destino.

  4. Haga clic con el botón derecho en el archivo siguiente y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador:

    SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe

  5. Acepta los Términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, sigue los pasos del asistente de instalación.

  6. Para el servidor de administración de Data Warehouse, inicie manualmente el servicio de administración de System Center una vez completada la instalación de la actualización acumulativa.

Importante Es necesario realizar un paso adicional si previamente importó un módulo de administración personalizado que define una tabla de hechos que contiene propiedades. En este caso, tendrá que actualizar el módulo de administración personalizado. Para ello, siga estos pasos:

  1. Aumente la versión del módulo de administración.

  2. Vuelva a sealar el módulo de administración.

  3. Vuelva a importar el módulo de administración.

    El trabajo de MPSyncJob sincronizará automáticamente el módulo de administración reimportado con el almacenamiento de datos en la siguiente sincronización y se actualizarán los procedimientos de transformación afectados.


En los sistemas que tengan instalada la Service Manager Herramienta de creación, actualice los módulos de administración en la carpeta Biblioteca de la Herramienta de creación. Para ello, siga estos pasos:

  1. En la página de descarga de la actualización acumulativa 3, descargue el archivo siguiente en el equipo local en el que esté instalada la herramienta de creación:

    KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

  2. Haga doble clic en el archivo .exe y espere a que se extraigan los archivos.

  3. Busque la carpeta siguiente:

    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate Aquí es donde se extrajeron los archivos del módulo de administración.

  4. Copia todos los archivos de esa carpeta a la siguiente carpeta, reemplazando los archivos existentes:

    Unidad de instalación de la herramienta de creación\Archivos de programa (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

  5. Si la Herramienta de creación se está ejecutando, reiníciela para cargar los módulos de administración actualizados.

Nota Si no actualiza los módulos de administración en la carpeta Biblioteca de la Herramienta de creación y, después, intenta abrir un módulo de administración en el Service Manager Herramienta de creación que hace referencia a los módulos de administración actualizados que se incluyen con esta actualización acumulativa, se le pedirá que especifique la ubicación de los módulos de administración actualizados. El cuadro de diálogo que se muestra puede contener el siguiente texto:

Herramienta
de creación de Service Manager No se encuentra el módulo de administración al que se hace referencia:
[Name=Nombre del módulo de administración, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101].
Haga clic en Aceptar para localizarlo manualmente

Cómo comprobar una instalación correcta de esta actualización acumulativa

Método 1

  1. En Panel de control, abra Programas y características.

  2. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.

  3. Comprueba que aparece el siguiente elemento:

    • Revisión para Microsoft System Center Service Manager SP1 (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)

    Si el sistema ejecuta SM Server, este elemento aparece en Microsoft System Center Service Manager SP1.

    Si el sistema está ejecutando el servidor DW, este elemento aparece en Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1.

Método 2

Vea los archivos de registro para determinar si se produjo algún error durante la instalación de la actualización acumulativa. Para ello, examine los siguientes archivos de registro en la carpeta %temp%:

  • SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log

  • SCSMPatcherSetupWizard01.log

Más información

Esta actualización acumulativa instala la siguiente versión de los archivos:

Nombre de archivo

Versión

Se aplica a

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll

7.0.6555.101

DW Server

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll

7.0.6555.101

Consola


Nota La consola de Service Manager descarga el siguiente archivo según sea necesario:

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll. Para confirmar que este archivo está actualizado, siga estos pasos:

  1. Abre la consola Service Manager.

  2. Haga clic en Biblioteca y, a continuación, haga clic en Listas.

  3. Seleccione las propiedades de listas , haga clic en Agregar elemento y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  4. Busque lo siguiente:

    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101El marcador de posición SMServerName representa el nombre del Service Manager Server al que está conectada la consola.


Módulos de administración

Nombre del módulo de administración

Versión del módulo de administración

Módulo de administración de bibliotecas de Service Manager

7.0.6555.101

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