Resumen
El artículo describe el hotfix para Microsoft Lync para Mac 2011 con fecha de enero de 2014.
Introducción
Problemas que corrige la actualización
La revisión resuelve los problemas siguientes:
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2926056 Lync para Mac 2011 14.0.7 se bloquea cuando se conecta o desconecta un auricular USB o un monitor externo
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2927775 no puede iniciar sesión en o ver imágenes contacto de Lync para Mac 2011 cuando se establece la zona horaria del sistema a UTC + 8 o una zona horaria anterior
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2909669 estado de presencia no está actualizado basado en Outlook para Mac 2011 calendario en Lync para Mac 2011
Más información
Requisitos previos
Antes de instalar el Lync para Mac 2011 14.0.7 hotfix, debe desinstalar cualquier versión de Lync para Mac 2011 que es anterior a Lync para Mac 2011 14.0.4 en el equipo. Además, asegúrese de que el equipo está ejecutando Mac OS X 10.5 o una versión posterior del sistema operativo Mac OS X.
Para comprobar que el equipo cumple el requisito de versión de sistema operativo, haga clic en Acerca de este Mac en el menú Apple .
Para determinar qué versión de Lync para Mac 2011 está instalada en el equipo, siga estos pasos:
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En el menú Ir, haga clic en Aplicaciones.
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Abra Lync para Mac 2011.
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En el menú de Lync , haga clic en Acerca de Lync.
El número de versión de Lync para Mac 2011 se muestra en el cuadro de diálogo Acerca de Lync .
Obtención de la actualización
Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, se pretende corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión puede ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización que contenga este hotfix.
Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de los servicios de soporte al cliente de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.
Para obtener más información acerca de recursos de Lync para Mac 2011, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
