Resumen

Este artículo describe el problema de Microsoft Office 2010 que se corrige en el paquete de revisiones de Office 2010 con fecha de 14 de diciembre de 2010.

INTRODUCCIÓN

Problema que corrige este paquete de revisiones

Imagine el siguiente escenario:

  • Intenta activar un producto de Microsoft Office 2010 a través del teléfono.

  • Seleccione Polonia como el país que llaman desde en la ventana del Asistente para la activación de Office.

En este escenario, la ventana del Asistente para la activación de Office proporciona un número de teléfono "Gratuito" para activar el producto. Sin embargo, el número de teléfono "Gratuito" no es gratuito.


Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix, debe tener Office 2010 instalado.

Requisito de reinicio

No tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar una de las revisiones de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para corregir los problemas enumerados en este artículo.

La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

x64

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Office2010-kb2462539-fullfile-x64-glb.exe

14.0.5128.5003

3,206,664

11-Nov-10

9:52

x86



Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msointl-en-us.msp

No aplicable

897,024

11-Nov-10

0:43

No aplicable

Msointl-pl-pl.msp

No aplicable

1,026,560

11-Nov-10

0:43

No aplicable


Después de instalar el hotfix, la versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo, o una versión posterior de los atributos de archivo enumerados en la tabla siguiente:


Información de msointl-en-us.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msointl.dll

14.0.5128.5003

2,527,104

9-Nov-10

18:05

No aplicable

Msointl-pl-pl.msp information

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msointl.dll.x64.1045

14.0.5128.5003

3,336,064

10-Nov-10

5:45

No aplicable


x86

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Office2010-kb2462539-fullfile-x86-glb.exe

14.0.5128.5003

3,204,184

12-Nov-10

0:04

x86


  
Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msointl-en-us.msp

No aplicable

906,240

11-Nov-10

12:59

No aplicable

Msointl-pl-pl.msp

No aplicable

1,035,264

11-Nov-10

12:59

No aplicable


Después de instalar el hotfix, la versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo, o una versión posterior de los atributos de archivo enumerados en la tabla siguiente:

Información de msointl-en-us.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msointl.dll

14.0.5128.5003

2,498,432

9-Nov-10

17:36

No aplicable


Información de msointl-pl-pl.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msointl.dll.x86.1045

14.0.5128.5003

3,306,880

10-Nov-10

5:36

No aplicable



Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cómo de satisfecho está con la calidad de la traducción?

¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¿Algún comentario adicional? (Opcional)

¡Gracias por sus comentarios!

×