Resumen
Este artículo describe el problema de Microsoft Office 2010 que se corrige en el paquete de hotfix con fecha de 9 de abril de 2013.
INTRODUCCIÓN
Problema que corrige este paquete de revisiones
Imagine el siguiente escenario:
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Copiar y pegar un gráfico en un documento de Microsoft Office Word 2007 que se encuentra en modo de compatibilidad.
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Guarde el documento y abrirlo en Microsoft Word 2010.
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Intenta convertir el documento.
En este escenario, faltan los ejes del gráfico en el documento.
Más información
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir los problemas que se describen en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten los problemas descritos en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
No hay ningún requisito previo antes de aplicar este hotfix.
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información del registro
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para habilitar la revisión de este artículo, siga estos pasos:
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Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
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En el cuadro Abrir, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Charting -
En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
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Escriba UseNonEcmaChartDefaultsy, a continuación, presione ENTRAR.
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Haga clic en UseNonEcmaChartDefaultsy, a continuación, haga clic en Modificar.
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En el cuadro Información del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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En el menú registro , haga clic en Salir.
Información de archivo
Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para resolver el problema que se enumera en este artículo.
La versión en inglés de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.
