Resumen

Este artículo describe los problemas de Microsoft Outlook 2010 que se corrigen en el paquete de hotfix con fecha 13 de diciembre de 2011.

INTRODUCCIÓN

Problemas que corrige este paquete de hotfix

  • Considere el siguiente escenario. Crear un evento periódico de todo el día y establecer la fecha de fin en un calendario de SharePoint de Microsoft. A continuación, sincronizar el calendario de SharePoint con Outlook 2010. En esta situación, se muestra una instancia de evento todo el día adicional después de la fecha final del calendario de Outlook 2010.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31637 (OfficeQFE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Crear una reunión periódica que tenga varios asistentes en Outlook 2010.

    • Agregar un área de reuniones para la reunión periódica.

    • Para quitar a un asistente de una instancia de reunión de la reunión periódica.


    En este escenario, el asistente no se quita del área de reuniones. Además, cuando se envía una actualización de la reunión, recibirá el siguiente mensaje:

    Actualmente está trabajando con Outlook sin conexión. Para actualizar a los asistentes en el área de reuniones, debe tener una copia local de la libreta de direcciones instalado. En descargar la libreta de direcciones con la opción detalles completos seleccionada y enviar la actualización de la reunión o use Outlook en línea.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31588 (OfficeQFE)

  • Supongamos que se establece un archivo .pst como ubicación de entrega predeterminada para los mensajes de correo electrónico y el archivo .pst está en formato de American National Standards Institute (ANSI). Cuando envía un mensaje de correo electrónico en formato HTML a sí mismo en Outlook 2010, el cuerpo del mensaje de correo electrónico está en blanco.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31680 (OfficeQFE)

  • No se puede descargar una libreta de direcciones sin conexión es mayor de 2 GB en Outlook 2010.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31849 (OfficeQFE)

  • Cuando intenta ver las propiedades de un calendario compartido en un buzón compartido, el nivel de permiso en la ficha permisos del cuadro de diálogo Propiedades de calendario se establece en Ninguno. Sin embargo, debe establecerse a disponibilidad, asunto, ubicación.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31506 (OfficeQFE)

  • Outlook 2010 no se inicia correctamente y no muestra todas las ventanas. Además, hay Outlook.exe procesos que se ejecutan en la lista de tareas del Administrador de tareas de Windows.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31536 (OfficeQFE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Usuario configura su contacto para usar varios certificados.

    • Utiliza el usuario A uno de estos certificados para enviar un mensaje de correo electrónico al usuario B.

    • El usuario B abre el mensaje de correo electrónico y, a continuación, hace clic con el comando Agregar a contactos de Outlook en la dirección de correo electrónico del usuario.

    • El usuario A utiliza otro certificado para enviar un segundo mensaje de correo electrónico al usuario B.

    • El usuario B abre el segundo mensaje de correo electrónico y, a continuación, hace clic con el comando Agregar a contactos de Outlook en la dirección de correo electrónico del usuario.

    • El usuario B abre el contacto del usuario para ver los certificados disponibles.


    En este escenario, se muestra sólo un certificado de contacto del usuario.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31599 (OfficeQFE)

  • Cuando haga clic en el comando de Búsqueda avanzada en la ficha Herramientas de búsqueda y, a continuación, buscar determinadas texto en una carpeta que contiene muchos elementos en Outlook 2010, se deshabilita el botón Detener . Además, el icono de la Lupa no se anima.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31578 (OfficeQFE)

  • Considere el siguiente escenario. Seleccione la casilla de verificación Mostrar como conversaciones en Outlook 2010. A continuación, copie dos conversaciones que contienen varios mensajes de correo electrónico y pegarlos en una carpeta del sistema de archivos. En esta situación, no todos los mensajes de correo electrónico se copian en la carpeta de sistema de archivos. Además, todos los mensajes de correo electrónico en la carpeta de sistema de archivo se muestran incorrectamente con el primer nombre de conversación de las dos conversaciones que copió desde Outlook 2010.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31582 (OfficeQFE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Seleccione la casilla de verificación Mostrar como conversaciones en Outlook 2010.

    • Haga clic en una conversación y elija mover. A continuación, haga clic en el comando Mover siempre los mensajes en esta conversación .

    • Seleccione una carpeta de archivo que se almacena en línea como una carpeta de destino.

    • Recibirá un mensaje de correo electrónico en la conversación.

    • Abra el mensaje de correo electrónico en la carpeta de archivo.


    En este escenario, no se muestra el cuerpo del mensaje de correo electrónico.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31569 (OfficeQFE)

  • Cuando se configuran varios avisos en Outlook 2010, y descartar todos los avisos, algunos avisos no se quitan como se esperaba.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31202 (OfficeQFE)

  • Cuando utiliza Outlook 2010 en modo en línea para buscar elementos en su buzón archivado, no se puede obtener una vista previa de cualquiera de los elementos en los resultados de la búsqueda en el panel de vista previa. Además, recibirá el siguiente mensaje de error en el panel de vista previa:

    Este elemento no se puede mostrar en el panel de lectura. Abra el elemento para leer su contenido.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31344 (OfficeQFE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Dispone de un buzón de Exchange en línea

    • Desplácese al grupo de ámbito , en la ficha búsqueda en Outlook 2010.

    • Haga clic en Todos los elementos de correo para buscar un mensaje de correo electrónico.


    En este escenario, el proceso de búsqueda es lento. Además, los resultados de búsqueda no incluyen mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos que satisfacen los criterios de búsqueda.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31185 (OfficeQFE)

  • No puede utilizar una directiva de grupo para establecer permisos en el panel de información en Outlook 2010.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31244 (OfficeQFE)

  • Outlook 2010 quita los elementos de formato de texto sin formato de un mensaje de correo electrónico en formato MIME. Específicamente, este problema se produce cuando el mensaje de correo electrónico contiene elementos de formato de texto sin formato y elementos de formato HTML.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31150 (OfficeQFE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Crear una convocatoria de reunión en Outlook 2010.

    • Agregar a muchos asistentes cuyos buzones se encuentran en diferentes almacenes de buzones en un servidor de Microsoft Exchange Server 2003.

    • Haga clic en Asistente para programación.


    En este escenario, Outlook 2010 tarda mucho tiempo en mostrar la información de disponibilidad de los asistentes.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 30357 (OfficeQFE)

  • Outlook 2010 no funciona correctamente cuando está desactivada la casilla de verificación Ajustar automáticamente el reloj para el horario de verano para el sistema operativo.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 30570 (OfficeQFE)

  • Suponga que recibe un mensaje de correo electrónico en Outlook 2010 que está en formato MIME y contiene un adjunto Quoted-Printable UTF8. Al abrir el adjunto, el texto en el archivo adjunto está dañado.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31270 (OfficeQFE)

  • Suponga que recibe un mensaje de correo electrónico en Outlook 2010 que contiene un archivo de Microsoft Office. Cuando se guarda el archivo en un disco local, el archivo se guarda correctamente con un indicador FILE_ATTRIBUTE_TEMPORARY .

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31274 (OfficeQFE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • El usuario A agrega el usuario B como delegado del usuario en Outlook 2010.

    • Usuario habilita a la configuración de delegado puede ver mis elementos privados .

    • El usuario A crea un elemento de cita privada en el calendario.

    • El usuario B inicia sesión en el usuario del buzón y puede ve el elemento de cita privada.

    • Quita el usuario A usuario B como delegado del usuario A.


    En este escenario, el usuario B puede ver aún el elemento de cita privada.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31305 (OfficeQFE)

  • Cuando preliminar de un calendario en la vista mes en Outlook 2010, algunas palabras en el asunto están separados y se muestra en dos líneas.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31332 (OfficeQFE)

  • Cuando cree una convocatoria de reunión, agregar a un destinatario externo en el campo para y, a continuación, cambie al Ayudante de programación, Outlook 2010 deja de responder.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 31268 (OfficeQFE)

  • Aparece el mensaje de de error "Error en la operación" cuando intenta reservar un buzón de recursos de un calendario compartido mediante Outlook 2010

  • las tarjetas inteligentes no se admiten en Outlook 2010 cuando tiene acceso a su buzón con Outlook Anywhere (RPC/HTTP)

  • dirección de su SMTP es incorrecta al iniciar sesión en Outlook 2010

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir los problemas que se describen en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este paquete de hotfix, debe tener instalado el Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Office 2010 o de Microsoft Office 2010. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

lista de todos los paquetes de Office 2010 SP1

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para resolver el problema que se enumeran en este artículo.

La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

x86

Download information

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Outlook2010-kb2597011-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6114.5000

18,895,144

19-Nov-2011

10:30


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Outlook-x-none.msp

No aplicable

23,690,752

18-Nov-2011

21:33


Información de Outlook-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-2010

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-2010

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

20-Jul-2011

8:09

Emsmdb32.dll

14.0.6114.5000

1,711,992

18-Nov-2011

10:40

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-2011

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-2011

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-2010

8:08

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

20-Jul-2011

8:09

Mimedir.dll

14.0.6114.5000

360,216

16-Nov-2011

16:42

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,256,368

21-Jul-2011

15:13

Olmapi32.dll

14.0.6114.5000

3,293,496

18-Nov-2011

10:40

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28.000

22-Oct-2010

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-2010

8:08

Outlmime.dll

14.0.6114.5000

524,616

16-Nov-2011

16:42

Outlook.exe

14.0.6114.5000

15,961,376

18-Nov-2011

10:40

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-2011

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-2011

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-2010

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6110.5000

309,096

02-Sep-2011

6:30

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

20-Jul-2011

8:09

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-2010

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-2010

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-2011

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-2011

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-2010

7:10


x64

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Outlook2010-kb2597011-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6114.5000

21,814,752

19-Nov-2011

11:08


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Outlook-x-none.msp

No aplicable

26,372,096

18-Nov-2011

21:50


Información de Outlook-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-2010

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-2010

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

20-Jul-2011

8:48

Emsmdb32.dll

14.0.6114.5000

2,287,480

18-Nov-2011

10:41

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-2011

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-2011

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-2010

7:19

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

20-Jul-2011

8:48

Mimedir.dll

14.0.6114.5000

545,048

16-Nov-2011

21:49

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,694,640

22-Jul-2011

4:28

Olmapi32.dll

14.0.6114.5000

4,622,648

18-Nov-2011

10:41

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40.800

22-Oct-2010

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-2010

7:19

Outlmime.dll

14.0.6114.5000

722,248

16-Nov-2011

21:49

Outlook.exe

14.0.6114.5000

24,618,272

18-Nov-2011

10:41

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-2011

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-2011

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-2010

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6110.5000

427,880

02-Sep-2011

6:34

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

20-Jul-2011

8:48

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-2010

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47.008

20-Dec-2010

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-2011

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-2011

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-2010

6:46


Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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