Resumen

Este artículo describe el problema que se corrige en el paquete de revisiones de Microsoft PowerPoint 2010 con fecha de 12 de febrero de 2013.

INTRODUCCIÓN

Problema que corrige este paquete de revisiones

  • Cuando abre una presentación en PowerPoint 2010 y, a continuación, desplazarse rápidamente a través de la presentación, PowerPoint 2010 se bloquea.

    Información de soporte técnico interno de Microsoft

    Nº de error: 890303 (Office14)

Más información

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado para poder aplicar este paquete de revisiones. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

lista de todos los paquetes de Office 2010 SP1

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de instalar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del registro

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en WindowsDespués de instalar el paquete de hotfix, siga estos pasos para habilitar la revisión:

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint\Options

  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

  4. Escriba ThrottleMiniatureCachey, a continuación, presione ENTRAR.

  5. En el panel de Detalles , haga clic en ThrottleMiniatureCachey, a continuación, haga clic en Modificar.

  6. En el cuadro Información del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  7. Salga del Editor del Registro.

Información de archivo

Este paquete de revisión no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este paquete de hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para resolver el problema que se enumera en este artículo.

La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

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