Síntomas

Después de firmar un archivo de protocolo de escritorio remoto (RDP) mediante la utilidad Rdpsign.exe en un sistema basado en Windows Server 2008, experimenta uno de los siguientes problemas.

Problema 1

  • El archivo .rdp se encuentra en una carpeta que se ha personalizado permisos.

  • La carpeta y el perfil del usuario actual se encuentran en el mismo volumen.

En este escenario, los usuarios no pueden tener acceso el archivo .rdp después está firmado. En su lugar, reciben un mensaje de "acceso denegado".

Problema 2

Un archivo .rdp contiene un nombre de servidor de terminal server, un nombre de usuario y la información de contraseña. Además, el archivo .rdp funciona correctamente antes de que se ha firmado. Sin embargo, cuando hace doble clic en el archivo .rdp firmado, el nombre del servidor, nombre de usuario y los campos de contraseña están en blanco.

Causa

Problema 1

Este problema se produce porque un archivo temporal se crea en el perfil del usuario actual y, a continuación, se mueve a la carpeta de destino. Si el perfil y la carpeta de destino residen en el mismo volumen, la configuración de permisos no se hereda correctamente.

Problema 2

Este problema se produce si falta el encabezado Unicode de 2 bytes en el archivo .rdp firmado. Esto hace que la utilidad Mstsc.exe interprete incorrectamente el archivo como ASCII. Por lo tanto, la utilidad no puede leer los datos de conexión.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado Windows Server 2008.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

Los archivos .manifest y .mum instalados en cada entorno se muestran por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Estos archivos y sus archivos asociados .cat (catálogo de seguridad) son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos .cat están firmados con una firma digital de Microsoft. No se enumeran los atributos de estos archivos de seguridad.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rdpsign.exe

6.0.6001.22363

80,384

28-Jan-2009

05:26

x86

Tsallow.mof

No aplicable

10,674

18-Dec-2007

21:03

No aplicable

Tspubwmi.dll

6.0.6001.22363

137,728

28-Jan-2009

05:26

x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rdpsign.exe

6.0.6001.22362

80,384

27-Jan-2009

06:12

x64

Tsallow.mof

No aplicable

10,674

18-Dec-2007

21:03

No aplicable

Tspubwmi.dll

6.0.6001.22362

162,816

27-Jan-2009

06:21

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rdpsign.exe

6.0.6001.22363

155,648

28-Jan-2009

04:37

IA-64

Tsallow.mof

No aplicable

10,674

18-Dec-2007

21:03

No aplicable

Tspubwmi.dll

6.0.6001.22363

330,240

28-Jan-2009

04:38

IA-64

Solución alternativa

Para evitar el problema 1, utilice uno de los métodos siguientes:

  • Guarde el archivo .rdp firmado a un volumen diferente.

  • Mover o copiar el archivo .rdp firmado problemático a otra carpeta y, a continuación, vuelva a moverlo a su carpeta original.

Para evitar el problema 2, abra el archivo .rdp en un programa compatible con Unicode, como el Bloc de notas y guárdelo de nuevo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Para obtener más información acerca de la utilidad Rdpsign.exe, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Más información

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,421

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,422

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.408

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.430

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

X86_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_35841a85acd4ad82.manifest

No aplicable

28,409

28-Jan-2009

05:54

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ia64_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_3585be7bacd2b67e.manifest

No aplicable

28,470

28-Jan-2009

05:02

No aplicable

Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,425

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.426

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1412

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,434

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Amd64_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_91a1b5bf65330561.manifest

No aplicable

28,575

27-Jan-2009

07:45

No aplicable

Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,429

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.430

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.416

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,438

28-Jan-2009

20:15

No aplicable

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

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