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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Deshabilitar uno o más de las siguientes opciones de directiva de grupo para permitir a los usuarios utilizar un dispositivo USB:

    Equipo Configuración del equipo\Plantillas Templates\System\Removable Storage Access\Removable discos: Denegar acceso de ejecución

    Discos de Access\Removable de almacenamiento de equipo Configuración del equipo\Plantillas Templates\System\Removable: Denegar acceso de lectura

    Discos de Access\Removable de almacenamiento de equipo Configuración del equipo\Plantillas Templates\System\Removable: Denegar acceso de escritura

    Discos de Access\Removable de almacenamiento de usuario Configuración del equipo\Plantillas Templates\System\Removable: Denegar acceso de lectura

    Discos de Access\Removable de almacenamiento de usuario Configuración del equipo\Plantillas Templates\System\Removable: Denegar acceso de escritura

  • Un usuario inicia sesión en un equipo cliente al que se aplica la configuración de directiva de grupo anterior.

  • El usuario conecta a más de un dispositivo USB en el equipo.

En este escenario, se produce este problema.

Solución

Para resolver este problema, hemos publicado un hotfix para Windows 8 o Windows Server 2012 y hemos publicado un paquete acumulativo de actualizaciones para Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Obtener el paquete acumulativo de actualizaciones para Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012

Para resolver este problema, instale la actualización de rollup tiene fecha de agosto de 2014.

Obtenga la actualización de rollup de agosto de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Obtener la revisión para Windows 8 o Windows Server 2012

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para aplicar este hotfix.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Más información

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8 y Windows Server 2012

Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 8/Windows Server 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012, Windows RT y Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012, Windows RT y Windows 8

    RTM

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.


Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.17192

79,872

22-Nov-2014

05:28

x86

Wpdbusenum.mof

No aplicable

2,804

02-Jun-2012

14:39

No aplicable

Wpdfs.mof

No aplicable

2,749

02-Jun-2012

14:39

No aplicable

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.21309

79,872

22-Nov-2014

05:18

x86

Wpdbusenum.mof

No aplicable

2,804

02-Jun-2012

14:39

No aplicable

Wpdfs.mof

No aplicable

2,749

02-Jun-2012

14:39

No aplicable

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.17192

103,936

22-Nov-2014

07:10

x64

Wpdbusenum.mof

No aplicable

2,804

02-Jun-2012

14:39

No aplicable

Wpdfs.mof

No aplicable

2,749

02-Jun-2012

14:39

No aplicable

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.21309

105,984

22-Nov-2014

06:26

x64

Wpdbusenum.mof

No aplicable

2,804

02-Jun-2012

14:39

No aplicable

Wpdfs.mof

No aplicable

2,749

02-Jun-2012

14:39

No aplicable

Wpdbusenum.mof

No aplicable

2,804

06-Jul-2012

19:47

No aplicable

Wpdfs.mof

No aplicable

2,749

06-Jul-2012

19:47

No aplicable

Wpdbusenum.mof

No aplicable

2,804

06-Jul-2012

20:01

No aplicable

Wpdfs.mof

No aplicable

2,749

06-Jul-2012

20:01

No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_5c691bcba47b88af781b3442d0cc314c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_8741076ebfde13de.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

706

Fecha (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_a2621f9a5716317dfd385a5dcdd150c6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_0d147e891cdb126f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

706

Fecha (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_749c51229d733171.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

11,704

Fecha (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

06:20

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_758e4125b641844a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

11,704

Fecha (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

06:05

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_2f2e8575722942a82cff1744bd9672ce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_a1ed8c617ccdff63.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

710

Fecha (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_3c3e1fd57b0efc3f3456d35c2bba5bf0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_89085808efe115d0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,062

Fecha (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_7bc718851e825d5010263cf56083c59b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_dcc26693b49cd94b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

710

Fecha (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_aac2c10abda28cf41145db119afd0f5a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_3d2502a7b94bca67.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

710

Fecha (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_bb6f0e850860a6d96ee7b396e053b719_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_45437d1e1ae5e6d3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,062

Fecha (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_d10a89ac980ff03a7adc83e7dc1cde59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_564e92a77726c769.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

710

Fecha (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_d0baeca655d0a2a7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

11,708

Fecha (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

09:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_d1acdca96e9ef580.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

11,708

Fecha (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

08:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_db0f96f88a3164a2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,945

Fecha (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

06:20

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_dc0186fba2ffb77b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,945

Fecha (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

06:04

Plataforma

No aplicable


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