Síntomas

En Microsoft Exchange Server 2019 y Exchange Server 2016, al intentar sincronizar un borrador de mensaje de correo electrónico con la aplicación de correo de su iPhone, recibirá el siguiente informe generado por Exchange ActiveSync (EAS):

Error en la sincronización con el iPhone en 1 elemento.

Este problema se produce si un nombre para mostrar del mensaje borrador no contiene una letra o un número.

Resolución

Para solucionar este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:

Para Exchange Server 2019, instale la  actualización acumulativa 6 para exchange Server 2019  o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019.Para Exchange Server 2016, instale el  Actualización acumulativa 17 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.

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Referencias

Más información sobre el terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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