Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Está ejecutando Microsoft Skype empresarial 2016.

  • Tiene la interoperabilidad dispositivo de interfaz humana (HID) totalmente habilitada en Skype empresarial 2016 y Microsoft Teams.

  • Intenta realizar o recibir una llamada de equipo.

  • Toca o pulsa dos veces el botón iniciar llamada en el dispositivo HID compatible.

En esta situación, Skype empresarial 2016 solo reproduce un tono de marcado.

Resolución

Para solucionar este problema, instale la actualización del 7 de abril de 2020 (KB4484286) para Microsoft Skype empresarial 2016.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×