Se aplica a
Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Síntomas

En un entorno de Microsoft Skype empresarial Server 2019 o de Skype empresarial 2015 , tenga en cuenta los siguientes escenarios después de configurar el usuario a para enrutamiento basado en la ubicación (LBR):

Escenario 1:

  • El usuario A cierra la sesión de todos los clientes.

  • El usuario B realiza una llamada RTC entrante al usuario a.

Escenario 2:

  • El usuario A configura el desvío de llamadas para enviar todas las llamadas al correo de voz.

  • Después, el usuario A cierra la sesión de todos los clientes.

Escenario 3:

  • El usuario A configura el desvío de llamadas a un número de teléfono móvil externo.

  • Después, el usuario A cierra la sesión de todos los clientes.

En todos los escenarios, una llamada entrante escuchará un rápido ocupado. El autor de la llamada no se dirige al correo de voz o no se desvía al número externo.

Resolución

Para solucionar este problema, Instale una de las siguientes actualizaciones:

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