Advertencia: La aplicación de escritorio retirada de Internet Explorer 11 que no es compatible se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio Internet Explorer 11.
Síntomas
Suponga que ejecuta una aplicación web en Internet Explorer 10 en un equipo Windows 8 o basado en Windows Server 2012. Al hacer clic en un vínculo de la aplicación, la aplicación se bloquea. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
(NTSTATUS) 0xc000041d: se encontró una excepción no controlada durante una devolución de llamada del usuario.
Causa
Este problema se debe a una excepción de puntero nulo en MSHTML.
Solución
Información de actualización de seguridad
Para resolver este problema, instala la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://update.microsoft.com
Notas
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Esta actualización se incluyó por primera vez en la siguiente actualización de seguridad:
2838727 MS13-047: Actualización de seguridad acumulativa de Internet Explorer: 11 de junio de 2013
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Para obtener más información técnica sobre la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer, ve a los siguientes sitios web de Microsoft:
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
