El NAS deja de responder a los eventos cuando se produce un tiempo de espera de bloqueo en Microsoft Dynamics NAV

Información de la revisión

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. El hotfix corrige el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados obtener la revisión. Puede iniciar sesión en el sitio de Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados llamando por teléfono al (888) 477-7877.

Nota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Cómo obtener la revisión de Microsoft Dynamics NAV o actualizar archivos

Después de solicitar una revisión de Microsoft Dynamics NAV o un archivo de actualización del soporte técnico de Microsoft Dynamics, se le enviará un hipervínculo en un mensaje de correo.


El mensaje incluirá un hipervínculo y una contraseña. Puede usar el hipervínculo para descargar la revisión de Microsoft Dynamics NAV o los archivos de actualización. Al hacer clic en el hipervínculo, se abre el cuadro de diálogo Descargar archivo-Advertencia de seguridad . A continuación, deberá ejecutar, guardar o cancelar la descarga.


Si hace clic en Ejecutar, los archivos comienzan la descarga y el proceso de extracción. Debe especificar una carpeta para los archivos nuevos y, a continuación, proporcione la contraseña.


Si hace clic en Guardar, especifique una ruta de acceso para guardar el archivo comprimido. Cuando se abre el archivo que guardó, deberá especificar una ruta para los archivos. A continuación, debe proporcionar la contraseña incluida en el correo electrónico.


Si hace clic en Cancelar, se detiene el proceso de descarga.

Cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics NAV o un archivo de actualización

Las actualizaciones y revisiones de la plataforma Microsoft Dynamics NAV están disponibles como archivos únicos. Para instalar una actualización o una revisión de Microsoft Dynamics NAV, debe reemplazar los archivos de instalación de Microsoft Dynamics NAV existentes con los archivos de revisión o actualización. Para ello, siga estos pasos:

1. Utilice la revisión o la actualización de los archivos para reemplazar los archivos de la instalación del cliente de Microsoft Dynamics NAV que se enumeran en las tablas siguientes:
   

   Microsoft Dynamics NAV 2009

   Nombre del archivo	Versión del archivo	Tamaño de archivo	Fecha	Hora	Plataforma
   Dbm.dll	6.0.30233.0	444,232	24-Nov-2009	17:09	x86
   Fin.exe	6.0.30233.0	12,257,096	24-Nov-2009	17:09	x86
   Finhlink.exe	6.0.30233.0	452,432	24-Nov-2009	17:09	x86
   Finsql.exe	6.0.30233.0	12,343,120	24-Nov-2009	17:09	x86
   Nc_netb.dll	6.0.30233.0	108,368	24-Nov-2009	17:09	x86
   Nc_tcp.dll	6.0.30233.0	108,368	24-Nov-2009	17:09	x86
   Nc_tcps.dll	6.0.30233.0	153,424	24-Nov-2009	17:09	x86
   Ndbcs.dll	6.0.30233.0	1,333,072	24-Nov-2009	17:09	x86
   Slave.exe	6.0.30233.0	161,616	24-Nov-2009	17:09	x86

   
   

   Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

   Nombre del archivo	Versión del archivo	Tamaño de archivo	Fecha	Hora	Plataforma
   Dbm.dll	6.0.30232.0	427,848	23-Nov-2009	23:16	x86
   Fin.exe	6.0.30232.0	12,598,600	23-Nov-2009	23:17	x86
   Finhlink.exe	6.0.30232.0	452,432	23-Nov-2009	23:17	x86
   Finsql.exe	6.0.30232.0	12,713,808	23-Nov-2009	23:17	x86
   Nc_netb.dll	6.0.30232.0	96,592	23-Nov-2009	23:16	x86
   Nc_tcp.dll	6.0.30232.0	98,640	23-Nov-2009	23:17	x86
   Nc_tcps.dll	6.0.30232.0	141,136	23-Nov-2009	23:16	x86
   Ndbcs.dll	6.0.30232.0	1,348,944	23-Nov-2009	23:16	x86
   Slave.exe	6.0.30232.0	152,400	23-Nov-2009	23:16	x86

   
   Nota: Normalmente, el cliente de Microsoft Dynamics NAV se instala en la carpeta siguiente:

   C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\Para reemplazar los archivos existentes, siga estos pasos:
   

   1. Cierre Microsoft Dynamics NAV.

   2. Busque la carpeta de instalación del cliente de Microsoft Dynamics NAV.

   3. Copie los archivos que ha descargado.

   4. Pegue los archivos que ha descargado en la carpeta de instalación del cliente de Microsoft Dynamics NAV.

   5. En el cuadro de diálogo Confirmar el reemplazo de archivos , haga clic en Sí para sobrescribir los archivos en la carpeta de instalación.

2. Reemplace los archivos de la instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server que se enumeran en la tabla siguiente:
   

   Microsoft Dynamics NAV 2009

   Nombre del archivo	Versión del archivo	Tamaño de archivo	Fecha	Hora	Plataforma
   Dbm.dll	6.0.30233.0	444,232	24-Nov-2009	02:13	x86
   Nas.exe	6.0.30233.0	2,082,632	24-Nov-2009	02:13	x86
   Nassql.exe	6.0.30233.0	2,168,656	24-Nov-2009	02:13	x86
   Ndbcs.dll	6.0.30233.0	1,333,072	24-Nov-2009	02:13	x86
   Slave.exe	6.0.30233.0	161,616	24-Nov-2009	02:13	x86

   
   

   Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

   Nombre del archivo	Versión del archivo	Tamaño de archivo	Fecha	Hora	Plataforma
   Dbm.dll	6.0.30232.0	427,848	23-Nov-2009	23:16	x86
   Nas.exe	6.0.30232.0	2,259,784	23-Nov-2009	23:16	x86
   Nassql.exe	6.0.30232.0	2,352,464	23-Nov-2009	23:16	x86
   Ndbcs.dll	6.0.30232.0	1,348,944	23-Nov-2009	23:16	x86
   Slave.exe	6.0.30232.0	152,400	23-Nov-2009	23:16	x86

   
   Para reemplazar los archivos, siga estos pasos.
   

   1. Detener el servidor de aplicaciones Microsoft Dynamics NAV.

   2. Busque la carpeta de instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server. Normalmente, Microsoft Dynamics NAV Application Server se instala en la carpeta siguiente:

      C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Application Server\

   3. Copie los archivos que ha descargado.

   4. Pegue los archivos que ha descargado en la carpeta de instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server.

   5. Haga clic en Sí para sobrescribir los archivos de la carpeta.

   6. Inicie Microsoft Dynamics NAV Application Server.