En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para todos los países y todas las configuraciones regionales.
Síntomas
Suponga que habilita el parámetro de inicio de DisablePersonalization al ejecutar el cliente adaptado a roles (RTC) de Microsoft Dynamics NAV. A continuación, cambiar el idioma y reinicie la RTC. En esta situación, la personalización está habilitada inesperadamente. El parámetro DisablePersonalization no funciona como se esperaba. Este problema se produce en los siguientes productos:
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Microsoft Dynamics NAV 2013
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Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
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Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:Asociados de negocios
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.
Cómo obtener la revisión de Microsoft Dynamics NAV o actualizar archivos
Después de solicitar una revisión de Microsoft Dynamics NAV, se le enviará un hipervínculo en un mensaje de correo.El mensaje incluirá un hipervínculo y una contraseña. Puede usar el hipervínculo para descargar la revisión de Microsoft Dynamics NAV o los archivos de actualización. Al hacer clic en el hipervínculo, se abre el cuadro de diálogo Descargar archivo-Advertencia de seguridad . A continuación, deberá ejecutar, guardar o cancelar la descarga.Si hace clic en Ejecutar, los archivos comienzan la descarga y el proceso de extracción. Debe especificar una carpeta para los archivos nuevos y, a continuación, proporcione la contraseña.Si hace clic en Guardar, especifique una ruta de acceso para guardar el archivo comprimido. Cuando se abre el archivo que guardó, deberá especificar una ruta para los archivos. A continuación, debe proporcionar la contraseña incluida en el correo electrónico.Si hace clic en Cancelar, se detiene el proceso de descarga.
Cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics NAV 2013 o un archivo de actualización
Las actualizaciones y revisiones de la plataforma Microsoft Dynamics NAV 2013 estarán disponibles como archivos únicos. Para instalar una revisión de Microsoft Dynamics NAV 2013 o una actualización, debe reemplazar los archivos de instalación de Microsoft Dynamics NAV 2013 existentes con la revisión o la actualización de los archivos. Para ello, siga estos pasos:
Paso 1: Reemplazar los archivos de la instalación de Microsoft Dynamics NAV Server
En la instalación de Microsoft Dynamics NAV Server, sustituya los archivos siguientes con los archivos de hotfix:
