El programa de instalación de Office 365 se bloquea: Office está instalando en segundo plano (%)

Información de soporte técnico interno de Microsoft

Nº de error: 214851 (Mantenimiento de contenido)

Solución

La configuración normalmente se bloquea en el 76% o 89% de finalización. Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Quite la instalación actual de Office mediante la ejecución del .

  2. Reinicie el equipo.

  3. otra vez.

Causa

Este problema se produce porque el siguiente archivo de instalación está dañado:

\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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