El recurso de disco físico para un volumen compartido de clúster no vienen en línea durante el backup

Importante: El hotfix que corresponde a 2869923 de la KB se ha incluido en la revisión KB 2878635, que contiene todas las correcciones que anteriormente se incluían en KB 2869923.

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Configurar un clúster de conmutación por error basada en Windows Server 2012 Hyper-V que usa volúmenes compartidos de clúster (CSV).

  • Los archivos VHD o VHDX residen en el volumen compartido de clúster.

  • Se realizan copias de seguridad del volumen compartido de clúster mediante el uso de instantáneas de software.

  • Se mueve el recurso de disco físico para el volumen compartido de clúster a otro nodo del clúster.

En este escenario, el recurso de disco físico no aparezcan en línea si la copia de seguridad del volumen compartido de clúster está en curso. Por lo tanto, las máquinas virtuales que se basan en el volumen compartido de clúster puede bloquearse. Además, se graba el suceso siguiente en el registro del sistema:

Causa

Cuando se mueve el recurso disco físico, cuando se conecte el recurso de disco físico en el nuevo nodo, el recurso de disco físico consulta Volume Shadow Copy Service (VSS) para descubrir las instantáneas de software asociados con ese volumen. Si el movimiento se produce mientras las instantáneas de software están en curso, VSS puede no responder o puede tardar mucho tiempo en responder. En última instancia, esto puede provocar que el recurso de disco físico que no se conectan o tardan mucho por venir en línea en el nuevo nodo. Por lo tanto, puede bloquear las máquinas virtuales que disponen de archivos VHD en el volumen compartido de clúster.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

El hotfix que corresponde a 2869923 de la KB se ha incluido en la revisión KB 2878635, que contiene todas las correcciones que anteriormente se incluían en KB 2869923. Debe utilizar la revisión KB 2878635 para corregir los problemas descritos en 2869923 KB. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

está disponible la actualización que mejora la resistencia del proveedor de servicios de nube en Windows Server 2012: diciembre de 2013

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.





Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2012Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Clussvc.exe

6.2.9200.20767

7,228,928

09-Jul-2013

07:01

x64

Csvfs.sys

6.2.9200.20767

625,664

09-Jul-2013

05:40

x64

Vhdmp.sys

6.2.9200.20767

496,464

09-Jul-2013

08:22

x64



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Amd64_76fdbc133f3ed82d90ff789f9753abe4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_8863ee901f01e8ce.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.072

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

22:30

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_ba07f0fa8f291d3409cb3d5149977a65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_6407415c8468b205.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

718

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

22:30

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_132d93e5445aaef9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

10,086

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

08:16

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-f..rcluster-csvfs-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_2fa2c0d7023ca99b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,087

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

08:15

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_fffc48ff6c6c2eb3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,096

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

09:12

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.003

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

22:30

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_1d823e3778bb70f4.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

6,868

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

04:30

Plataforma

No aplicable


¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×