El registro del sistema informa de muchos "identificador de suceso PerfOS: 2001" cuando se utiliza un equipo basado en Microsoft Windows Server 2003 o en Windows Server 2008 que tiene más de 32 procesadores

Importante: Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Asegúrese de hacer copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Asegúrese de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Síntomas

Cuando se utiliza un Microsoft Windows Server 2003 o un equipo basado en Microsoft Windows Server 2008 que tiene más de 32 procesadores, puede observar que muchos eventos se notifican en el registro de sistema similares a los siguientes:

Se registra el suceso:
===============
Id. de suceso PerfOS: 2001 - "No se puede obtener información de interrupciones del sistema".

Causa

Este problema se produce porque una o más aplicaciones de 32 bits han utilizado la función NtQuerySystemInformation para determinar el número de procesadores que están disponibles para el equipo. Si existen más de 32 procesadores, el evento PerfOS se registra cada vez que se utiliza la función NtQuerySystemInformation .

Solución

Equipos basados en Server 2003 que están ejecutando el Service Pack 2 (SP2) de Windows

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o mediante cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas puedan resolverse. Modifique el registro bajo su propio riesgo.

Este problema se ha solucionado en Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). No es necesario descargar un hotfix para resolver este problema. Sin embargo, alguna información del registro de Windows es que faltan. Para resolver este problema, debe modificar el registro de Windows. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedity, a continuación, haga clic en
    OK.

  2. Busque y, a continuación, haga clic en la clave del registro siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance

  3. En el menú Edición , elija
    De nuevo, haga clic en Valor DWORD, tipo
    LogErrorToFiley presione ENTRAR.

  4. Haga doble clic en LogErrorToFile, tipo
    0y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Nota: Cuando se establece el valor de LogErrorToFile en 0, PerfOS eventos ya no se registran en el registro del sistema. Puede habilitar de nuevo el registro estableciendo este valor en 1.

Información de la revisión

Información del Service pack para Windows Server 2003

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Equipos basados en Server 2003 que están ejecutando el Service Pack 1 (SP1) o versiones anteriores de Windows

Cuando instala esta revisión en equipos que ejecutan Service Pack 1 (SP1) o versiones anteriores, no es necesario modificar el registro para resolver este problema.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para instalar este hotfix.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión


Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

Windows Server 2003, los equipos basados en Itanium que ejecutan SP1 o versiones anteriores

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Tipo de servicio

Perfos.dll

5.2.3790.2794

57.344

16-Sep-2006

14:28

IA-64

SP1

SP1QFE

Wperfos.dll

5.2.3790.2794

27.136

16-Sep-2006

14:28

x86

SP1

WOW

Updspapi.dll

6.2.29.0

638,688

16-Sep-2006

14:39

IA-64

Ninguno

No aplicable

Windows Server 2003, los equipos x64 que ejecutan SP1 o versiones anteriores

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Tipo de servicio

Perfos.dll

5.2.3790.2794

32,256

16-Sep-2006

14:28

x64

SP1

SP1QFE

Wperfos.dll

5.2.3790.2794

27.136

16-Sep-2006

14:28

x86

SP1

WOW

Updspapi.dll

6.2.29.0

462,048

16-Sep-2006

14:39

x64

Ninguno

No aplicable

Windows Server 2003, los equipos x86 que ejecutan SP1 o versiones anteriores

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Perfos.dll

5.2.3790.2794

27.136

16-Sep-2006

12:50

x86

Updspapi.dll

6.2.29.0

371,424

12-Oct-2005

23:13

x86

Información del Service pack para Windows Server 2008

Nota: Se ha corregido este error cuando instala esta revisión en Windows Server 2008 o Windows Server 2008 SP2. Por lo tanto, no es necesario modificar la entrada del registro en Windows Server 2008 o Windows Server 2008 SP2.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para instalar este hotfix.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión


Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

Windows Server 2008, los equipos basados en Itanium

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

84,992

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

72,704

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

47.104

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfos.dll

6.0.6001.22467

61.440

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

77.824

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

84,992

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

72,704

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

47.104

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfos.dll

6.0.6002.22169

61.440

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

77.824

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39.424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31.744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28.672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39.424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31.744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28.672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86


Windows Server 2008, los equipos basados en x64

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

43,520

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

35,328

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

23.040

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfos.dll

6.0.6001.22467

29.696

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

37,888

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

43,520

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

35,328

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

23.040

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfos.dll

6.0.6002.22169

29.696

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

37,888

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39.424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31.744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28.672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39.424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31.744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28.672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86


Windows Server 2008, los equipos basados en x86

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39.424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31.744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28.672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39.424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31.744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28.672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Server 2003 Service Pack 2.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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