El volumen de audio USB externo del sistema de juegos de Windows aumenta al 100 %

Síntomas

Al usar un sistema de sonido externo de convertidor de audio digital USB (DAC), es posible que el nivel de sonido aumente al 100 por ciento. Se ha informado de que este problema se ha producido en los sistemas de juego de Windows cuando se cumplen una o varias de las condiciones siguientes:

• Puede usar el convertidor de audio digital CREATIVE Sound BlasterX G6 USB (DAC).

• Tu sistema de juegos ejecuta Windows 11, versión 24H2.

• Haces que tu sistema de juego entre en modo de suspensión manualmente y, a continuación, reactivas manualmente el sistema del modo de suspensión.

• Conectas y desconectas inmediatamente el sistema de sonido externo de tu sistema de juegos de Windows.

• Ajustas el volumen del sistema de sonido externo y, a continuación, desconectas inmediatamente el sistema de sonido externo de tu sistema de juego de Windows.

Nota No hay mensajes de error u otros factores identificativos que no sean que el volumen de audio se aumente repentinamente al 100 por ciento.

Causa

Este problema se produce debido a un problema de intervalos en el servicio AudioEndpointBuilder.

Estado

Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos más información cuando esté disponible.

Referencias

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