Emisión de comprobantes de desequilibrio se produce cuando se registra una factura de pedido de ventas que se ha creado para un cliente que tiene la casilla de verificación "Precios con impuestos" seleccionada en Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 con revisión 2655864 aplicado

Plantilla: Plantilla de revisión AX

Nº de error: 168076 (Mantenimiento de contenido)BUG #: 41683 (AXSE)

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

Síntomas

Supongamos que aplique el hotfix 2655864 en Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Dynamics AX 2009. Crear un pedido de venta para un cliente que tiene activada la casilla de verificación los precios incluyen impuestos . En esta situación, cuando intenta registrar una factura para el pedido de ventas, se produce un problema de desequilibrio de asiento.
Para obtener más información acerca de la revisión 2655864, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2655864 el importe de la factura es incorrecto si habilita a la opción "Precios con impuestos" de un pedido de ventas en Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Está programado que esta revisión se incluya con el Service Pack 2 de Microsoft Dynamics AX 2009.

La sección "Resolución" indica si esta revisión está disponible como hotfix o el service Pack más reciente. Para comparaciones o pruebas, la revisión original está disponible en el sitio Web http://hotfix .

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:

  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.

  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.



Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar este hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

No aplicable

61,672

21-Jun-2012

07:17

x86

Kb2694213glp.xpo

No aplicable

52,063,693

21-Jun-2012

06:59

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

06:59

No aplicable

Kb2694213glp.xpo

No aplicable

54,470,811

21-Jun-2012

07:03

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

07:03

No aplicable

Kb2694213glp.xpo

No aplicable

4,297,998

21-Jun-2012

07:00

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

07:00

No aplicable

Kb2694213glp.xpo

No aplicable

15,099,473

21-Jun-2012

07:05

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

07:05

No aplicable

Kb2694213.xpo

No aplicable

66,884,904

21-Jun-2012

06:57

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

06:57

No aplicable

Kb2694213.xpo

No aplicable

67,287,261

21-Jun-2012

07:02

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

07:02

No aplicable

Kb2694213.xpo

No aplicable

56,400,051

21-Jun-2012

07:00

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

07:00

No aplicable

Kb2694213.xpo

No aplicable

56,348,487

21-Jun-2012

06:56

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

06:56

No aplicable

Kb2694213.xpo

No aplicable

65,161,367

21-Jun-2012

07:05

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

21-Jun-2012

07:05

No aplicable

Axsetupsp.exe

5.0.1100.45

1,636,584

21-Jun-2012

07:17

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

19,184

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,336

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1500.1212

16,320

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

542,976

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,848

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

547,072

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

18,872

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

559,360

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

20,408

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Feb-2012

09:02

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

526,592

21-Jun-2012

07:17

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

15.800

16-Feb-2012

09:02

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

22,768

21-Jun-2012

07:17

x64

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación de la revisión de la aplicación, abra la clase SysHotfixManifest en el árbol de objetos de aplicación (AOT). A continuación, compruebe que hay un método cuyo nombre incluye el número de artículo de Knowledge Base (KB) de la revisión instalada. Además, se pueden comprobar los objetos afectados comparando el archivo .txt KBXXXXXXcontra los objetos en el AOT. Al hacerlo, puede asegurarse de que los objetos se cambian correctamente en la capa SYP o en la capa GLS.

Nota: El marcador de posición XXXXXX representa el número de artículo KB de la revisión instalada.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Función de análisis de impacto de 974255 para Dynamics AX 2009

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

Autor: axse; brking
Redactor: v-zhipen
Revisor técnico: axse; brking; rcarlson
Editor:

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