Síntomas
Cuando un usuario inicia un nuevo equipo basado en Windows, o después de instalar un nuevo sistema operativo de Windows, la experiencia Out-Of-Box (OOBE) guía al usuario a través de diversas operaciones de instalación. Por ejemplo, el OOBE contiene una opción de Configuración rápida , y cuando se selecciona esta opción, el equipo puede aparecer inmovilizar o se bloquee. Cuando se produce este problema, después de unos 40 minutos, o poco después de que se desconecte de Internet el OOBE finalmente va a la página siguiente.
Causa
Se trata de un problema de conexión de Internet. El proveedor de servicios Internet (ISP) hayan proporcionado información incorrecta de DNS. En esta situación, OOBE no puede entrar en a la siguiente página del asistente.
Solución
Para resolver este problema, desconecte de Internet. Una vez haya realizado todos los pasos de la configuración rápida, volver a conectarse a Internet.
