Este artículo describe un problema que se produce después de instalar la actualización de seguridad 3126041 en Windows 8.1, Windows RT 8.1, 2012 R2 de Windows Server, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Puede solucionar este problema utilizando el paquete de actualizaciones que se describe en este artículo.

Síntomas

Al cambiar la contraseña de la cuenta de dominio mediante una aplicación de 32 bits en un sistema operativo de 64 bits llama a la API NetUserChangePassword , el cambio de contraseña devuelve un mensaje de error similar al siguiente:


1326 ERROR_LOGON_FAILURE


A pesar del error, se cambia la contraseña en los servicios de dominio de Active Directory. Sin embargo, no se actualizan su inicio de sesión y las credenciales almacenadas en caché. Esta situación es similar a la siguiente:

  • Inicia sesión en dos equipos.

  • Cambiar la contraseña en el primer equipo.

  • Permanecen conectadas con el segundo equipo utilizando la contraseña antigua.

En esta situación, puede experimentar cualquiera de los siguientes problemas:

  • Si se desconecta de la red, que puede iniciar sesión utilizando la antigua contraseña.

  • Se deniega el acceso a los recursos.

  • Le pedirá que introduzca su contraseña cuando tenga acceso a los recursos.

  • Si una directiva de bloqueo de cuenta está activa en el dominio, la cuenta de usuario está bloqueada.

Este problema persiste hasta que inicie sesión en el equipo donde se produjo el cambio de contraseña y, a continuación, vuelva a iniciar utilizando la nueva contraseña.

Además, si aplica la actualización que se documenta en KB 3139921, ya no se recibe el mensaje de error, pero estos síntomas persisten.

Solución

La corrección para este problema se incluyó primero en la actualización de seguridad 3153171 para MS16-060 y MS16-061 para Windows 7 con SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 y Windows Server 2012.

Esta corrección también se incluye en los paquetes acumulativos de actualizaciones de mayo de 2016. Utilice uno de los siguientes paquetes acumulativos, dependiendo del sistema operativo:

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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