Síntomas

Tenga en cuenta las situaciones siguientes.

Situación 1

  • Tiene un servidor de sitio de Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

  • Se instala un punto de sincronización de Asset Intelligence en el servidor del sitio. Durante el proceso de instalación, el punto de sincronización de Asset Intelligence realiza su primer intento de conexión al servicio System Center Online.

Situación 2

  • Tiene un servidor de sitio de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

  • Instale el punto de sincronización de Inteligencia de activos en el servidor del sitio.

  • El certificado de arranque expira.

  • El punto de sincronización de Asset Intelligence intenta utilizar el certificado de arranque para renovar el certificado de asset intelligence.

En estos escenarios, recibe el siguiente mensaje de error en el panel Inteligencia de activos de la Configuration Manager consola administrativa:

Error en la conexión: certificado malo

Además, se registra el siguiente mensaje de error en el archivo Aiupdatesvc.log:

Advertencia del servicio de sincronización del catálogo asset intelligence: 0 :< fecha de registro >:WebException que intenta inscribir: Estado = ProtocolError
Asset Intelligence Catalog Sync Service Error: 0 :< Fecha de registro >:Excepción al intentar sincronizar- Error en la solicitud con el estado HTTP 403: Prohibido.

Causa

Este problema se produce porque el certificado común (también conocido como certificado de "arranque") expiró el 24 de abril de 2011. 

Cuando el punto de sincronización de asset intelligence de System Center Configuration Manager 2007 intenta utilizar este certificado, se muestra el mensaje de error.

Solución

Esta actualización se reemplaza por la 2733615 de actualización. Para resolver este problema, instale la actualización 2733615:

2733615 Hay disponible una actualización para el certificado de arranque en System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence

Información de revisiones

Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envía una solicitud al Servicio de atención al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

Información de Registro

Para usar la revisión en este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.

Requisito de reinicio

No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión. Sin embargo, tiene que cerrar cualquier instancia abierta de la Configuration Manager consola administrativa antes de instalar este paquete de revisiones.

Información de la sustitución de revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos de archivo que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas de información del archivo System Center Configuration Manager 2007 SP2

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Time

Platform

Aiupdatesvc.exe

4.0.6487.2164

92,008

01-feb-2010

1,415

x86

Aius.msi

No aplicable

1,447,424

01-feb-2010

1,415

No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Para obtener más información sobre los puntos de sincronización de Asset Intelligence, visite el siguiente sitio web de Microsoft TechNet:

Información general sobre los puntos de sincronización de inteligencia de activosPara obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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