Síntomas
Al intentar instalar la actualización de seguridad de noviembre de 2024 (SU) para Microsoft Exchange Server 2019 o 2016, se produce un error en la instalación y recibe el siguiente mensaje de error:
Se produjo un error durante la instalación del ensamblado 'Microsoft.Exchange.Data.Common,version="15.2.1540.00",fileVersion="15.2.1544.14", culture="neutral",publicKeyToken="31BF3856AD364E35",processorArchitecture="MSIL". Para obtener más información, consulte Ayuda de Microsoft y Support.HRESULT: 0x800700B7.
Si vuelve a intentar instalar el SU de noviembre después del error inicial, es posible que reciba el siguiente mensaje de error:
ERROR: Al instalar la actualización de Exchange Server, se produjo el error 1603.
Solución alternativa
Solución alternativa 1
Siga estos pasos para solucionar el problema:
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Reinicie el servidor de Exchange en el que está instalando.
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Compruebe si el servidor está en modo deshabilitado. Para ello, ejecute el siguiente comando:
Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status
Si el valor de StartTypede los servicios de Microsoft Exchange está Deshabilitado, ejecute el siguiente comando en Windows PowerShell para restaurar el StartType:
cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin"
Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue
.\ServiceControl.ps1 AfterPatch
Asegúrese de que los servicios de Microsoft Exchange muestren el modo Inicio automático. Para ello, ejecute el siguiente comando:
Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status
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Asegúrate de que la actualización a .NET Framework 4.8 está instalada. Para ello, ejecute el siguiente comando: Get-Hotfix Para obtener más información sobre la actualización de .NET Framework 4.8, consulta el siguiente artículo de Knowledge Base:Para laactualización acumulativa de 14 de enero de 2022 de Windows Server de 2025 KB5049617 para .NET Framework 3.5 y 4.8 para Windows Server 2022para Windows Server 2019Actualización acumulativa del 14 de enero de 2025 KB5049615 para .NET Framework 3.5 y 4.8 para Windows 10, versión 1809 y Windows Server 2019para Windows Server 2016Actualización acumulativa del 14 de enero de 2025 KB5049614 para .NET Framework 4.8 para Windows 10, versión 1607 y Windows Server 2016
Nota: Si .NET 4.8 no está instalado, ejecute Windows Update para instalar la actualización de .NET 4.8.
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Vuelva a ejecutar la instalación del SU de Exchange Server 2019 o 2016 de noviembre de 2024.
Solución alternativa 2
Si el problema continúa después de probar la solución alternativa 1, siga estos pasos:
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Detenga manualmente todos los servicios relacionados con Exchange con ServiceControl.ps1. Para ello, abra Windows PowerShell como administrador y ejecute el siguiente comando:Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup $serviceControlPath = Join-Path $env:ExchangeInstallPath '\Bin\ServiceControl.ps1' & $serviceControlPath -Operación 'Stop' -Roles 'LanguagePacks'
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Compruebe si algún proceso bloquea el contenido de la carpeta C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Exchange.Data.Common:
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Descarga y abre el Explorador de procesos (procexp.exe)..
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Busca "Microsoft.Exchange.Data.Common.dll" en la pantalla de búsqueda del Explorador de procesos, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
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Si los resultados de la búsqueda muestran que un proceso bloquea el archivo, detenga el servicio asociado con el proceso. Por ejemplo, si un proceso relacionado con el antivirus tiene un bloqueo en el archivo, detenga el servicio relacionado.Repita estos pasos según sea necesario para asegurarse de que ningún proceso tenga un bloqueo en Microsoft.Exchange.Data.Common.dll.
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Si los servicios de Exchange están en estado deshabilitado, establezca su tipo de inicio en Automático.
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Abra Windows PowerShell como administrador de nuevo y ejecute el siguiente comando:cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin" Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue .\ServiceControl.ps1 AfterPatch
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Vuelva a ejecutar la instalación del SU de Exchange Server 2019 o 2016 de noviembre de 2024.
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Una vez completada la instalación, ejecute una comprobación de estado del servidor para comprobar el estado del servidor.