Applies ToSkype Room Systems

Síntomas

Se supone que intenta iniciar sesión en el sistema del sitio de Microsoft Lync. En esta situación, no puede iniciar sesión en. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:

El nombre de usuario y la contraseña es incorrecta

Causa

Este problema puede producirse porque Windows genera una nueva clave cada 90 días para el registro que se cifra y almacena las contraseñas de un dispositivo de sistema de sala de Lync y la cuenta de sistema del sitio de Lync. Por lo tanto, el sistema del sitio de Lync no puede descifrar las contraseñas y pierde el después de 90 días.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Vaya a la interfaz de usuario (IU) de administración.

  2. En la ficha Configuración de Lync , escriba la contraseña de la cuenta de Lync en el campo contraseña .

  3. Instalar la siguiente actualización de marzo de 2014 para Lync sala de sistema:

    2929207 de actualización para el sistema de sala de Lync: marzo de 2014

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