PROBLEMA
Al usar In-Place & de exhibición de documentos electrónicos en Exchange Online para buscar en un gran número de buzones, el estado de búsqueda se muestra como parcialmente completado. Además, uno o más buzones devuelve el siguiente mensaje de error:
El servidor no puede atender esta solicitud en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde.
Cuando vuelva a buscar, recibirá el mismo mensaje de error, pero en diferentes buzones.
CAUSA
Los buzones de Exchange Online de una organización pueden distribuirse entre varios servidores de Office 365. Es posible que algunos buzones estén alojados en un servidor que procesa un volumen inusual de solicitudes de prioridad más alta, como solicitudes relacionadas con el flujo de correo. En este escenario, ese servidor no podrá responder a las solicitudes de exhibición de documentos electrónicos a tiempo.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Use uno de los siguientes métodos, según corresponda para su situación:
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Si usa la búsqueda de exhibición de documentos electrónicos para establecer una In-Place en espera o para exportar resultados de búsqueda, este problema no afecta a las acciones que está realizando.
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Para obtener resultados de búsqueda para los buzones que no se ejecutaron correctamente, cree una nueva consulta de búsqueda y, a continuación, agregue esos buzones para buscar solo en esos buzones.
ESTADO
Este es un problema conocido de In-Place búsqueda de eDiscovery que se puede corregir en una actualización futura.