Síntomas
Suponga que ha cambiado la ubicación de una carpeta personal en Windows, como Documentos o Descargas, y ha asignado la carpeta a otra carpeta personal. Al intentar cambiar de nuevo la ubicación de la carpeta, se produce un error en la operación.Por ejemplo: Si la carpeta personal se ha asignado a una carpeta personal en la carpeta de OneDrive del equipo, se recibe el siguiente mensaje de error:
No se puede mover la carpeta porque hay una carpeta en la misma ubicación que no se puede redirigir. Acceso denegado.
Si la carpeta personal se ha asignado a una carpeta personal local, por ejemplo, Documentos se ha asignado a Vídeos, no se muestra ningún mensaje de error. Sin embargo, después de la operación, las ubicaciones de las dos carpetas no están separadas.Para obtener más información sobre cómo cambiar la ubicación de una carpeta personal y asignarla a otra carpeta, consulte la sección "Más información".
Solución alternativa
Importante: Siga atentamente los pasos de esta sección. La modificación incorrecta del Registro puede producir graves problemas. Antes de modificarlo, realice una copia de seguridad del Registro para efectuar una restauración en caso de que surjan problemas.
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
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Haga clic con el botón derecho en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
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Escriba regedit.exe y presione Entrar. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
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En la Editor del Registro, vaya a la siguiente ruta:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
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Consulte la tabla siguiente para buscar la clave del Registro de la carpeta que encuentra este problema y cambiarla por el valor predeterminado.
Carpeta
Clave del Registro
Valor predeterminado
Descargas
{374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B}
%USERPROFILE%\Downloads
Escritorio
Desktop
%USERPROFILE%\Desktop
Favorites
Favorites
%USERPROFILE%\Favorites
Música
My Music
%USERPROFILE%\Music
Imágenes
My Pictures
%USERPROFILE%\Pictures
Videos
My Video
%USERPROFILE%\Videos
Documentos
Personal
%USERPROFILE%\Documents
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Reinicie el proceso deExplorer.exe para que los cambios surtan efecto. Para ello, puede usar cualquiera de los siguientes pasos:
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Reinicia el proceso en el Administrador de tareas.
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Cierra sesión y, a continuación, inicia sesión.
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Reinicie el equipo.
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Más información
Para cambiar la ubicación de una carpeta personal, siga estos pasos:
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Haga clic con el botón derecho en la carpeta personal y, a continuación, haga clic en Propiedades.
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Cambie a la pestaña Ubicación del cuadro de diálogo.
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Haga clic en Mover....
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Seleccione la ruta de acceso de la carpeta de destino y, a continuación, haga clic en Aceptar.
