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PROBLEMA

Cuando inicia la consola de administración de Exchange en Exchange Server 2010 y, a continuación, intenta conectarse a su organización de Exchange online en Office 365, recibe el siguiente mensaje de error:

Inicialización de failedThe se produjo el siguiente error al obtener información del ámbito de administración para ' <cuenta de usuario> ': no se puede encontrar el ensamblado ' Microsoft. Exchange. Data. Directory, version = 15.0.0.0, Culture = neutral, PublicKeyToken = 31bf3856ad364e35 '.

CAUSA

Este problema se produce si un ámbito de administración de su entorno de Exchange Online está asignado al usuario que está abriendo la consola de administración de Exchange. Los ámbitos de administración se usan normalmente para limitar las cuentas de usuario a las que pueden hacer cambios determinados administradores. 

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Para solucionar este problema, realice una de las siguientes acciones, según corresponda a su situación:

  • Use PowerShell remoto para administrar su organización de Exchange Online. PowerShell remoto le permite crear una sesión de shell remoto para conectarse directamente a Exchange Online. Para obtener más información, vea conectarse a Exchange online mediante PowerShell remoto.

  • Si no hay servidores Exchange 2003 en su entorno local, puede usar Exchange Server 2013 como servidor híbrido. Los administradores pueden administrar el entorno local de Exchange y Exchange online mediante el centro de administración de Exchange (EAC) que se incluye en Exchange 2013.

  • Use la consola de administración de Exchange (EMC) en Exchange 2010 para administrar los buzones locales y use el centro de administración de Exchange en Exchange Online para administrar los buzones de la nube.

  • En Exchange Online, quite el ámbito de administración del rol de administración asignado al usuario o grupo que está usando la consola de administración de Exchange.

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre cómo trabajar con ámbitos de administración, vea Descripción de los ámbitos de roles de administración. ¿Sigue necesitando ayuda? ¿Aún necesita ayuda? Vaya a la comunidad de Microsoft o a los foros de Exchange TechNet.

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