Síntomas

Al usar Microsoft Outlook agregar o quitar un delegado, el delegado no se agrega ni se elimina. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

La configuración de delegados no se guardó correctamente. No se puede activar enviar en nombre de la lista. No tiene permiso suficiente para realizar esta operación en este objeto.

Causa

Al agregar un delegado, Outlook también intenta conceder permiso de "enviar en nombre de" al delegado de forma predeterminada. Este permiso se escribe en el atributo publicDelegates del objeto de usuario en Active Directory.

El problema que se describe en "Síntomas" puede ocurrir por cualquiera de los siguientes motivos (o ambos).

  • El servidor de catálogo global (GC) al que está conectado Outlook cliente no es local en su dominio.

    Si su Outlook está conectado a un GC que no es local en su dominio, el atributo publicDelegates no se puede escribir en el objeto de usuario en Active Directory.
     

  • El objeto SELF no tiene la información personal de escritura directamente en el objeto de usuario de Active Directory.

Solución

Importante: En esta sección, método o tarea se incluyen pasos para modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir problemas graves si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, realice una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. De esta manera podrá restaurar el Registro en caso de que se produzca un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756  Hacer una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows

Outlook puede configurarse para que pueda agregar delegados sin necesidad de conceder el permiso "enviar en nombre de". Siga estos pasos:

  1. Cierre Outlook.

  2. Inicie el Editor del Registro. Para ello, use uno de los procedimientos siguientes, según corresponda para su situación.  

    • Windows 10 o Windows 8: Presione Windows tecla + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba regedit.exe y, a continuación, presione Aceptar.

    • Windows 7 o Windows Vista:haga clic en Inicio ,escriba regedit.exe en el cuadro de búsqueda y, después, presione Entrar.

    • Windows XP:haga clic en Inicioy en Ejecutar.  Escriba regedit.exe y, a continuación, presione Aceptar.

  3. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del Registro:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferencias

    Si usa directivas, haga clic en la siguiente subclave:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferencias

    Nota: x.0 en
    la clave del Registro anterior representa su Outlook versión. Use uno de los siguientes valores.

    Outlook 2016: 16.0
    Outlook 2013: 15.0
    Outlook 2010: 14.0
    Outlook 2007: 12.0
    Outlook 2003: 11.0

     

  4. Después de seleccionar la subclave especificada en el paso 3, haga clic en Nuevo en el menú Editar y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

  5. Escriba IgnoreSOBErrory, después, presione Entrar.

  6. Haga clic con el botón derecho en IgnoreSOBErrory, a continuación, haga clic en Modificar.

  7. En el cuadro Información del valor, escriba 1 y haga clic en Aceptar.

  8. En el menú Archivo, haga clic en Salir para salir del Editor del Registro.

Después de agregar el valor del Registro, puede agregar un delegado sin tener permisos de escritura para su propio objeto de usuario en el servidor de catálogo global. Al hacerlo, un mensaje similar al siguiente mensaje se registra en el registro de Windows aplicación para ayudar a realizar un seguimiento del evento:

Origen: Outlook
Categoría: Ninguna
Id. de evento: 27
Tipo: Error
Usuario: N/A
Equipo: computer_name

Descripción:
Error de SOB omitido

Más información

El permiso "enviar en nombre de" no es necesario para los mensajes relacionados con la reunión. Microsoft Exchange Server específicamente no requiere que tenga permisos de "enviar en nombre de" para enviar una solicitud de reunión en nombre de otro usuario. Por lo tanto, incluso sin el permiso "enviar en nombre de", los delegados pueden enviar correctamente solicitudes de reunión en nombre del propietario del calendario.

Sin embargo, cuando usa un delegado que no tiene el permiso "enviar en nombre de" para enviar un mensaje no relacionado con la reunión en nombre del propietario, se produce un error en la operación. Por ejemplo, si un delegado intentó enviar un mensaje informativo "desde el jefe", se produciría un error en esa operación. Esto se debe a que no se ha concedido correctamente el permiso "enviar en nombre de".

Si desea conceder a otro usuario el permiso "enviar en nombre de" en su buzón, puede hacerlo en el Exchange Server.

En Exchange Server 2003, use el botón Restricciones de entrega en la Exchange General de las propiedades del buzón. Para obtener más información sobre la Exchange general, vea http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997251.aspx.

Para obtener más información sobre cómo conceder permisos de "enviar en nombre de" en Exchange Server 2007, vea http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124406(EXCHG.80).aspx.

Para obtener información sobre cómo conceder permisos de "enviar en nombre de" en Exchange Server 2010, vea http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124255.aspx.  

Para obtener información sobre cómo agregar permisos de usuario a carpetas de buzones, vea http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298062.aspx.   

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