Error "no se puede escribir una o más propiedades en el dispositivo. Este dispositivo puede estar en uso o desconectado."al cambiar la resolución de la imagen mediante un escáner WSD

Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  1. Instalar los servicios Web en el Explorador de dispositivos (WSD)

  2. Inicie Microsoft Paint

  3. Haga clic en el menú desplegable y haga clic en desde escáner o cámara

  4. Haga clic en la opción para ajustar la calidad de la imagen digitalizada

  5. Cambiar la resolución y haga clic en Aceptar

En este escenario, puede recibir el siguiente mensaje de error y se producirá un error de la resolución cambiar:

No se puede escribir una o más propiedades en el dispositivo. Este dispositivo puede estar en uso o desconectado.

Causa

Dado que Windows no cambia horizontal y verticales resoluciones al mismo tiempo, este problema puede ocurrir si el escáner no admite resoluciones los cuya horizontal y vertical no es el mismo.

(Ejemplo: el analizador admite las resoluciones horizontales y verticales de 300 x 300, pero no es compatible con las resoluciones horizontales y verticales 300 x 400. Cuando intenta cambiar la resolución de 300 x 300 a 400 x 400, windows intentan cambiar 300 x 400 al principio. Este cambio se produce un error y no se puede cambiar la resolución).

Más información

Microsoft es consciente de este problema con algunos servicios Web en los exploradores de dispositivos (WSD) cuando imágenes de adquisición con Microsoft Paint

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