Síntomas
Cuando esté viendo un escritorio compartido o una aplicación compartida en Microsoft Lync 2013, 2013 Lync se bloquea. Además, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
Firma con problemas:Nombre del evento de problema: APPCRASHNombre de la aplicación: lync.exeVersión de la aplicación: VersionNumberMarca de tiempo de aplicación: 52b0af33Error de nombre de módulo: RTMPLTFM.dllVersión del módulo de falla: VersionNumberMarca de tiempo del módulo a errores: 52e08c1fCódigo de excepción: c0000005Desplazamiento de excepción: 001e1147Versión del sistema operativo: VersionNumberIdentificador de configuración regional: 1033
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:
2889929 actualización de octubre de 2014 para Lync 2013 (KB2889929)
